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par Elodie
5 janvier 2025 à 13:45
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Bonne année 2025 et nouveaux certificats HTTPS Let's Encrypt Wildcard/Non Wildcard
Réponses : 0
Vues : 21

Bonne année 2025 et nouveaux certificats HTTPS Let's Encrypt Wildcard/Non Wildcard

Bonjour, En ce début d’année 2025, je tiens à vous adresser mes vœux les plus sincères. Que cette nouvelle année soit pour vous synonyme de réussite, de sérénité et de prospérité, tant dans vos projets professionnels que personnels. Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance ainsi que vot...
par Elodie
16 décembre 2024 à 19:38
Forum : Support technique
Sujet : statut mail
Réponses : 1
Vues : 145

Re: statut mail

Bonjour, Un mail vous a été envoyé le 4 juillet vous indiquant que l'envoi de mails depuis ce site Internet avait été bloqué en raison d'un trop grand nombre de SPAM depuis celui-ci. Ne constatant plus de SPAM depuis ce site Internet sur les 60 derniers jours, je vous réactive la fonction sendmail()...
par Elodie
12 décembre 2024 à 11:34
Forum : Support technique
Sujet : CERTIFICAT
Réponses : 2
Vues : 157

Re: CERTIFICAT

Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Je viens de corriger un léger problème sur le robot de génération des certificats afin que votre nouvelle demande puisse être prise en compte. Votre nom de domaine utilise maintenant votre nouveau certificat. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez...
par Elodie
5 décembre 2024 à 18:34
Forum : Support technique
Sujet : email flood
Réponses : 2
Vues : 428

Re: email flood

Bonsoir à nouveau, Pour une plus grande visibilité, je viens d'ajouter dans la page d'accueil du gestionnaire client, dans la partie des quotas, celui de l'envoi des mails. Voilà une capture écran en exemple d'un client sur l'offre Pro : https://images.franceserv.fr/images/2024/12/05/b0e352016951805...
par Elodie
5 décembre 2024 à 11:48
Forum : Support technique
Sujet : email flood
Réponses : 2
Vues : 428

Re: email flood

Bonjour, L'offre Standard vous permet d'envoyer jusqu'à 200 mails par heure depuis vos sites Internet. Ce quota est calculé sur une heure glissante : dès qu'un mail envoyé il y a plus d'une heure sort du calcul, un nouvel envoi devient possible. Si la limite est atteinte, les envois supplémentaires ...
par Elodie
2 décembre 2024 à 20:10
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Notifications DSN mail pleinement fonctionnelles dans tous les cas.
Réponses : 0
Vues : 319

Notifications DSN mail pleinement fonctionnelles dans tous les cas.

Bonsoir, J’ai corrigé un problème assez mineur qui existait depuis plusieurs années sur le service mail. Jusqu’à présent, les DSN n’étaient pas correctement envoyées lorsque les mails étaient destinés à l’extérieur. Les DSN (Delivery Status Notifications) sont des rapports automatiques qui confirmen...
par Elodie
18 octobre 2024 à 09:20
Forum : Support technique
Sujet : IPV4 bloqué sur le site ?
Réponses : 1
Vues : 491

Re: IPV4 bloqué sur le site ?

Bonjour, Je viens d'améliorer mon message afin qu'il soit plus lisible en indiquant le lien de redirection et j'ai également amélioré le code JavaScript. Voici le nouveau message : Vous utilisez actuellement une adresse IPv6, mais nous avons détecté que votre adresse IPv4 est bloquée sur nos service...
par Elodie
15 octobre 2024 à 19:32
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Services Web indisponibles pendant 8 minutes.
Réponses : 0
Vues : 507

Services Web indisponibles pendant 8 minutes.

Bonjour, Une interruption du service Web a eu lieu aujourd'hui, entre 18h32 et 18h40, affectant les sites hébergés pendant environ 8 minutes. Après analyse des journaux, j'ai identifié une fuite mémoire liée au service Web sur le Front-end. De plus, un grand nombre de « signal process » étaient envo...
par Elodie
14 octobre 2024 à 13:47
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Augmentation des tarifs des offres d’hébergement
Réponses : 0
Vues : 552

Augmentation des tarifs des offres d’hébergement

Chers clients, La dernière augmentation des tarifs des offres d’hébergement date d’avril 2019. Depuis, de nombreux facteurs économiques, comme la hausse des prix de l’énergie, l’inflation, et plus globalement le coût de la vie, ont évolué de manière significative et j’ai fait en sorte jusqu’à mainte...
par Elodie
23 septembre 2024 à 19:03
Forum : Support technique
Sujet : Restauration
Réponses : 2
Vues : 660

Re: Restauration

Bonsoir, Je ne comprends pas votre problème ni comment vous faites pour perdre vos mails. N'hésitez pas à m'en dire plus afin que je comprenne et que je puisse peut-être résoudre le problème à la source pour qu'il ne se reproduise pas. Par contre, je pense que votre problème de temps de connexion pe...