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par Elodie
18 novembre 2021 à 17:37
Forum : Support technique
Sujet : display_errors
Réponses : 1
Vues : 27

Re: display_errors

Bonsoir,

Oui cette variable reflète l'affichage des alertes et erreurs PHP. Je viens de corriger un robot concernant la variable display_errors(), vous pouvez alors réessayer. Par contre, cette activation via le gestionnaire client peut être annulée si dans le script PHP il est dit l'inverse.
par Elodie
17 novembre 2021 à 12:33
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Notre prestataire de monitoring nous remonte des fausses alertes
Réponses : 1
Vues : 35

Re: Notre prestataire de monitoring nous remonte des fausses alertes

Toutes les fausses alertes d'UptimeRobot se sont retirée au même moment, 11 heures après la première alerte. https://images.franceserv.fr/images/2021/11/17/68a289af6cea6f7d6b368d9b5606169c.png J'ai pu entre temps tester Freshping.io et bien qu'ils semblent fiables, performants et moins chers sur l'o...
par Elodie
17 novembre 2021 à 01:03
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Notre prestataire de monitoring nous remonte des fausses alertes
Réponses : 1
Vues : 35

Notre prestataire de monitoring nous remonte des fausses alertes

Bonjour, Notre prestataire UptimeRobot.com semble connaitre quelques problèmes, ils nous rapportent des indisponibilités de plusieurs services chez FSH alors que ce n'est pas le cas. J'avais déjà rencontré ce problème par le passé, mais je pouvais retirer l'alerte en la mettant en pause puis en la r...
par Elodie
12 novembre 2021 à 13:57
Forum : Support technique
Sujet : mail en spam
Réponses : 4
Vues : 37

Re: mail en spam

Bonjour, Merci pour ces quelques références. J'ai passé à l'anti-spam la première référence, car les suivantes sont de même type. Vous pouvez effectuer cette opération en envoyant ces mêmes mails à vous-même chez FSH (pas chez Gmail par exemple) afin de pouvoir sortir le mail des indésirables, mais ...
par Elodie
10 novembre 2021 à 22:29
Forum : Support technique
Sujet : mail en spam
Réponses : 4
Vues : 37

Re: mail en spam

Bonjour, Il vous faut me communiquer la référence de l'envoi ou une date/heure du mail afin que je vérifie. Sinon concernant les mails annonçant une mise à jour disponible de Joomla, ces mails passent facilement en SPAM, étant donné que des hébergés considèrent ce type de mails comme des messages in...
par Elodie
8 novembre 2021 à 20:06
Forum : Support technique
Sujet : Mise à jour de fichiers hébergés, en ligne de commande
Réponses : 5
Vues : 54

Re: Mise à jour de fichiers hébergés, en ligne de commande

Bonjour, Contente de savoir que cette méthode fonctionne bien. Pour ce qui est de SSL, le service FTP dispose normalement d'un certificat SSL valide. Mais apparemment et selon la distribution utilisée, la commande lftp ne sait pas toujours quel CA utiliser. Il vous faut vérifier si dans son fichier ...
par Elodie
7 novembre 2021 à 22:22
Forum : Support technique
Sujet : Mise à jour de fichiers hébergés, en ligne de commande
Réponses : 5
Vues : 54

Re: Mise à jour de fichiers hébergés, en ligne de commande

C'est un plaisir d'avoir pu vous aider et même un dimanche. Passez une bonne soirée et n'hésitez pas à me contacter de nouveau.
par Elodie
7 novembre 2021 à 21:19
Forum : Support technique
Sujet : Mise à jour de fichiers hébergés, en ligne de commande
Réponses : 5
Vues : 54

Re: Mise à jour de fichiers hébergés, en ligne de commande

Bonsoir, Pour atteindre vos fichiers, il vous faut utiliser le protocole FTP à l'adresse ftp.franceserv.fr Avec l'offre d'hébergement Pro et Max, en plus de l'accès FTP vous avez accès à sFTP (par mot de passe) ainsi qu'à rsync over SSH (par clef RSA) pour synchroniser vos fichiers en ligne de comma...
par Elodie
4 novembre 2021 à 12:11
Forum : Support technique
Sujet : Sous domaines
Réponses : 4
Vues : 68

Re: Sous domaines

Bonjour de nouveau, Effectivement, il y avait un problème. Des sites qui avaient été supprimés par le gestionnaire client étaient encore présent sur l'espace FTP. Je viens de résoudre la situation et je vais vérifier les robots pour que ça soit correctement effectués automatiquement pour les prochai...
par Elodie
4 novembre 2021 à 11:53
Forum : Support technique
Sujet : Sous domaines
Réponses : 4
Vues : 68

Re: Sous domaines

Bonjour,

D'accord, je regarde ça et je reviens vers vous dès que j'ai du nouveau.