La recherche a retourné 7672 résultats
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- par Elodie
- 12 décembre 2024 à 11:34
- Forum : Support technique
- Sujet : CERTIFICAT
- Réponses : 1
- Vues : 7
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Je viens de corriger un léger problème sur le robot de génération des certificats afin que votre nouvelle demande puisse être prise en compte. Votre nom de domaine utilise maintenant votre nouveau certificat. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez...
- par Elodie
- 5 décembre 2024 à 18:34
- Forum : Support technique
- Sujet : email flood
- Réponses : 2
- Vues : 265
Bonsoir à nouveau, Pour une plus grande visibilité, je viens d'ajouter dans la page d'accueil du gestionnaire client, dans la partie des quotas, celui de l'envoi des mails. Voilà une capture écran en exemple d'un client sur l'offre Pro : https://images.franceserv.fr/images/2024/12/05/b0e352016951805...
- par Elodie
- 5 décembre 2024 à 11:48
- Forum : Support technique
- Sujet : email flood
- Réponses : 2
- Vues : 265
Bonjour, L'offre Standard vous permet d'envoyer jusqu'à 200 mails par heure depuis vos sites Internet. Ce quota est calculé sur une heure glissante : dès qu'un mail envoyé il y a plus d'une heure sort du calcul, un nouvel envoi devient possible. Si la limite est atteinte, les envois supplémentaires ...
- par Elodie
- 18 octobre 2024 à 09:20
- Forum : Support technique
- Sujet : IPV4 bloqué sur le site ?
- Réponses : 1
- Vues : 314
Bonjour, Je viens d'améliorer mon message afin qu'il soit plus lisible en indiquant le lien de redirection et j'ai également amélioré le code JavaScript. Voici le nouveau message : Vous utilisez actuellement une adresse IPv6, mais nous avons détecté que votre adresse IPv4 est bloquée sur nos service...
- par Elodie
- 15 octobre 2024 à 19:32
- Forum : Annonces et actualités
- Sujet : Services Web indisponibles pendant 8 minutes.
- Réponses : 0
- Vues : 352
Bonjour, Une interruption du service Web a eu lieu aujourd'hui, entre 18h32 et 18h40, affectant les sites hébergés pendant environ 8 minutes. Après analyse des journaux, j'ai identifié une fuite mémoire liée au service Web sur le Front-end. De plus, un grand nombre de « signal process » étaient envo...
- par Elodie
- 14 octobre 2024 à 13:47
- Forum : Annonces et actualités
- Sujet : Augmentation des tarifs des offres d’hébergement
- Réponses : 0
- Vues : 410
Chers clients, La dernière augmentation des tarifs des offres d’hébergement date d’avril 2019. Depuis, de nombreux facteurs économiques, comme la hausse des prix de l’énergie, l’inflation, et plus globalement le coût de la vie, ont évolué de manière significative et j’ai fait en sorte jusqu’à mainte...
- par Elodie
- 23 septembre 2024 à 19:03
- Forum : Support technique
- Sujet : Restauration
- Réponses : 2
- Vues : 428
Bonsoir, Je ne comprends pas votre problème ni comment vous faites pour perdre vos mails. N'hésitez pas à m'en dire plus afin que je comprenne et que je puisse peut-être résoudre le problème à la source pour qu'il ne se reproduise pas. Par contre, je pense que votre problème de temps de connexion pe...
- par Elodie
- 12 septembre 2024 à 20:01
- Forum : Développement
- Sujet : Blocage temporaire à un domaine
- Réponses : 2
- Vues : 451
Bonjour, Il est possible chez FSH de mettre hors ligne un nom de domaine avec son service mail ou un site Internet (que ce soit un domaine ou un sous-domaine) ainsi que protéger son accès HTTP/HTTPS à l'aide d'un mot de passe. Pour le site Internet (domaine ou sous-domaine) : il faut se rendre dans ...