21 résultats trouvés

par Poupidou
19 février 2019 à 06:40
Forum : Support technique
Sujet : [Répondu] mon site URGENT
Réponses : 1
Vues : 952

[Répondu] mon site URGENT

<t>bjr, je vous avais écrit quand je suis je suis passée sur shopify et pensais que dnc, comme vous me 'aviez dit, c'est shopify qui s'occupait de mon site dorénavant et mainetant mon site a disparu... que se passe til? ais-je mal compris? comment rétablier mon shop au plus vite je vous prie, c urge...
par Poupidou
9 mars 2018 à 15:05
Forum : Référencement / Moteurs de recherches
Sujet : referencement
Réponses : 2
Vues : 1146

referencement

merci beaucoup elodie.,
par Poupidou
9 mars 2018 à 14:38
Forum : Référencement / Moteurs de recherches
Sujet : referencement
Réponses : 2
Vues : 1146

referencement

<r>bonjour, je viens de me rendre compte que mon shop n'est plus référencé lorsque je fais des recherches 'image' sur google en utilsant des mots clefs alors que cela fonctionnait avant. <br/> est-ce un. problème avec franceserv ou cela vient-il d'ailleurs, merci de votre aide<br/> <br/> <URL url="h...
par Poupidou
19 août 2017 à 23:15
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu] https
Réponses : 2
Vues : 1089

[Résolu] https

bjr, mon shop n'apparait plus en connexion securisée https alors que c'était bien le cas avant et de ce fait, certains paiements sont refusés. merci de prendre contact avec nous asap.
cordialement.
par Poupidou
14 août 2017 à 20:53
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu] mon shop n'est plus sécurisé!
Réponses : 2
Vues : 1270

[Résolu] mon shop n'est plus sécurisé!

<t>bjr, notre shop n'est plus sécurisé et mes clients n'arrivent plus à payer (une erreur d'url apparait) <br/> <br/> j'ai contacté toweb avec qui on travaille et voici leur réponse: <br/> <br/> <br/> Bonjour, si vous utilisez un certificat au niveau de la sécurité de votre site alors assurez-vous q...
par Poupidou
24 mars 2017 à 12:12
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu] publication probleme
Réponses : 2
Vues : 1232

[Résolu] publication probleme

je n'arrive plus à publier mon shop, est-ce chez vous ou chez moi? merci de checker (j'ai réessayé 3 fois au moins)
par Poupidou
8 novembre 2016 à 13:52
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu] je n'arrive plus à publier mon site entièrement
Réponses : 3
Vues : 998

[Résolu] je n'arrive plus à publier mon site entièrement

<r>merci, j'ai retenté et cela refonctionne à nouveau. voici la réponse de toweb cencernant ce problème, pour votre info.<br/> cordialement<br/> <br/> <br/> <I><s>[i]</s>Bonjour, le problème de déconnexion que vous rencontrez est généralement du à une défaillance temporaire de la connexion à votre h...
par Poupidou
7 novembre 2016 à 23:03
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu] je n'arrive plus à publier mon site entièrement
Réponses : 3
Vues : 998

[Résolu] je n'arrive plus à publier mon site entièrement

<t>bjr, lorsque je tente de publier mon site, il s'arrête avant la fin et m'indique que la mise à jour des crc32 a echoué.<br/> on m'a conseillé de vous contacter au sujet de mon espace web et aussi ils indiquent que certains hebergeurs demandent qu'on active manuellement son espace d'hébergment<br/...
par Poupidou
3 octobre 2016 à 11:00
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu] transfert email des transactions
Réponses : 1
Vues : 751

[Résolu] transfert email des transactions

<t>bonjour, je ne reçois plus la copie client par email de mes transactions passées sur mon shop qui reprend les refereneces de l'acheteur (nom, adresse) et de ses achats (libellé et references de l'article acheté) et ce depuis hier soir. merci de me dire si le problème est à votre niveau, tout fonc...
par Poupidou
19 janvier 2015 à 15:44
Forum : Support technique
Sujet : [Répondu] vitesse uplaod
Réponses : 5
Vues : 1178

[Répondu] vitesse uplaod

<t>bonjour, merci pour vos réponses<br/> je n'ai pas pu contacter mon fournisseur car j'étais abstent depuis ce matin très tôt<br/> mon shop n'est tjs pas uploadé depuis hier 15:00 et donc, je vais devoir les contacter si ce n'est pas à votre niveau que cela se passe<br/> <br/> d'autre part, je renc...