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par Lovpuppy
24 septembre 2024 à 10:02
Forum : Support technique
Sujet : Restauration
Réponses : 2
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Re: Restauration

Merci pour votre offre mais j'ai pensé (un peu tard) que tous le problème venant du temps de connexion trop court, il suffisait de ré importer les mails dans un dossier local ..... ce qui marche très bien. Concernant la connexion il reste un réel problème puisque j'ai carrément supprimé la boite déf...
par Lovpuppy
23 septembre 2024 à 18:18
Forum : Support technique
Sujet : Restauration
Réponses : 2
Vues : 265

Restauration

Bonjour Elodie J'ai, à nouveau, perdu les mails de la boite de réception webmaster@gr...li...com ! Comme la dernière fois, le temps de connexion autorisé ne permettant pas de restaurer une sauvegarde, vous est il possible de le faire depuis le serveur à la date du 18/09/2024 ? Seule la boite de réce...
par Lovpuppy
28 juin 2024 à 11:59
Forum : Support technique
Sujet : Restauration
Réponses : 8
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Re: Restauration

Avec tous mes remerciements !
Bonne journée Élodie.
par Lovpuppy
28 juin 2024 à 08:44
Forum : Support technique
Sujet : Restauration
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Re: Restauration

Ou remonter simplement la sauvegarde ....
par Lovpuppy
28 juin 2024 à 08:43
Forum : Support technique
Sujet : Restauration
Réponses : 8
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Re: Restauration

Merci pour votre proposition que j'accepte bien entendu !
Seul le dossier "Boite de reception" est à traiter vous pouvez supprimer les mails existants et re importer la sauvegarde du 26.
Cordialement
par Lovpuppy
27 juin 2024 à 16:28
Forum : Support technique
Sujet : Restauration
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Re: Restauration

Bonjour Elodie
Merci pour votre réponse et pour votre procédure qui fonctionnerait certainement si le serveur imap ne coupait pas la connexion dans un temps ridiculement court.
J'ai pu transférer 147 mails sur 2107 !
je vais essayer de fractionner le fichier
Bonne soirée
par Lovpuppy
27 juin 2024 à 08:31
Forum : Support technique
Sujet : Restauration
Réponses : 8
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Restauration

Bonjour
J'ai supprimé par erreur le contenu du dossier "Boite de réception" de l'adresse web....@graf...li...com
Pouvez vous le restaurer au 26/06 ou m'expliquer la méthode pour le faire ?
D'avance merci.
par Lovpuppy
14 mai 2024 à 08:42
Forum : Support technique
Sujet : Webmail
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Re: Webmail

Effectivement désactiver l'IPV6 à réglé le problème.
Merci Elodie
par Lovpuppy
9 mai 2024 à 10:08
Forum : Support technique
Sujet : Webmail
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Re: Webmail

Bonjour Malheureusement le problème ne semble pas réglé du tout ! Ce matin la mise a la corbeille de 5 messages m'a pris 27 secondes ..... Étonnement le problème semble surtout toucher la 1ere manipulation après l'ouverture de la boite et s'amoindrir sur les suivantes. L'accès général au site France...
par Lovpuppy
3 mai 2024 à 08:48
Forum : Support technique
Sujet : Webmail
Réponses : 5
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Re: Webmail

Merci Elodie