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par Elodie
13 novembre 2023 à 16:57
Forum : Support technique
Sujet : Impossible d'envoyer des mails depuis Gmail
Réponses : 4
Vues : 246

Re: Impossible d'envoyer des mails depuis Gmail

Bonjour, La connexion sécurisée en TLS se fait sur le port 587 (ou 465) et non pas sur le port 25 par défaut : https://www.franceserv.fr/documentation/mail#via_son_client_de_messagerie Par contre, j'ai vu une tentative de connexion avec un mot de passe incorrect depuis une adresse IP Google à 15h46,...
par Elodie
12 novembre 2023 à 18:13
Forum : Support technique
Sujet : Connexion sql
Réponses : 5
Vues : 217

Re: Connexion sql

Lovpuppy a écrit : 12 novembre 2023 à 18:12 Visiblement maintenant ça marche, comme vous dites sans doute une erreur de saisie ...
Bonne soirée Elodie
Bonne soirée également :)
par Elodie
12 novembre 2023 à 18:02
Forum : Support technique
Sujet : Connexion sql
Réponses : 5
Vues : 217

Re: Connexion sql

J'ai essayé avec sql.franceserv.fr avec le même message + hôte incorrect ! Je ne vois pas de problème de mon côté, j'ai pu créer puis supprimer une table dans votre base de données "lovpuppy_db12" en cliquant sur le nom de votre base à l'adresse : https://www.franceserv.fr/gestion/sql/bas...
par Elodie
12 novembre 2023 à 17:55
Forum : Support technique
Sujet : Connexion sql
Réponses : 5
Vues : 217

Re: Connexion sql

Bonsoir,

Je ne sais pas ? Ça peut être soit un mot de passe incorrect ou l'hôte incorrect (qui doit être "sql.franceserv.fr" et pas "localhost") ?
par Elodie
11 novembre 2023 à 15:48
Forum : Support technique
Sujet : Erreur 504 - Nextcloud
Réponses : 4
Vues : 254

Re: Erreur 504 - Nextcloud

Je pense avoir trouvé, grâce à cette recherche : https://help.nextcloud.com/t/nextcloud-get-very-slow-after-installing-nextcloud-office/148720/3 En retirant l'application "richdocuments" de vos apps (via FTP en renommant le répertoire "richdocuments" en "_richdocuments"...
par Elodie
11 novembre 2023 à 15:39
Forum : Support technique
Sujet : Erreur 504 - Nextcloud
Réponses : 4
Vues : 254

Re: Erreur 504 - Nextcloud

D'accord merci. Rien que la page d'accueil, elle met 45 secondes à s'afficher et ce n'est pas du tout normal. Il y a quelque chose qui ne va pas dans la configuration de votre NextCloud et pour le moment, je ne vois pas quoi. Je continue de chercher… et je reviens vers vous dès que j'ai quelque chose.
par Elodie
11 novembre 2023 à 11:14
Forum : Support technique
Sujet : Erreur 504 - Nextcloud
Réponses : 4
Vues : 254

Re: Erreur 504 - Nextcloud

Bonjour,

Je suis allée voir vos 8 sites Internet dans le but de rencontrer votre problème et j'en ai vu aucun. Soyez plus précis dans votre demande s'il vous plait.
par Elodie
7 novembre 2023 à 18:55
Forum : Référencement / Moteurs de recherches
Sujet : Robots.txt
Réponses : 2
Vues : 456

Re: Robots.txt

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message, je viens de corriger le problème à l'instant.

Un cache activé sur le contenu statique a été mis en place samedi et la configuration par défaut était incorrecte. C'est maintenant résolu.
par Elodie
31 octobre 2023 à 13:30
Forum : Support technique
Sujet : Transfert domaine entre deux comptes FSH
Réponses : 3
Vues : 1114

Re: Transfert domaine entre deux comptes FSH

Bonjour,

Je viens de répondre à votre mail à l'instant.
par Elodie
29 octobre 2023 à 02:02
Forum : Annonces et actualités
Sujet : [Terminé] Maintenance prévue le 28/10 à 1 heure du matin sur le service Web
Réponses : 4
Vues : 1213

Re: Maintenance prévue le 28/10 à 1 heure du matin sur le service Web

Il est maintenant 3 heures du matin (2 heures du matin avec le changement d'heure :] ), tous mes tests semblent concluants ;) .