La recherche a retourné 7654 résultats

par Elodie
16 mars 2024 à 21:06
Forum : Support technique
Sujet : installation de site en 1 clic indisponible.
Réponses : 2
Vues : 2793

Re: installation de site en 1 clic indisponible.

Bonsoir, Je vois que vous avez lancé l'installation de 2 solutions avant de les supprimer 5 minutes après et de les réinstaller juste après sans avoir totalement supprimé les anciennes installations (de leurs bases de données SQL) et ceci plusieurs fois de suite. Je nettoie alors vos demandes d'inst...
par Elodie
12 mars 2024 à 11:43
Forum : Support technique
Sujet : Ralentissement webmail
Réponses : 6
Vues : 3570

Re: Ralentissement webmail

Bonjour, Je viens de vérifier à nouveau de mon côté et je ne vois pas de lenteur. Le formulaire de connexion s'ouvre chez moi en moins d'une seconde (239 millisecondes exactement) et une fois authentifié, la liste de mes mails s'affiche en 1 seconde (1s 16 exactement). J'ai alors ajouté 3 monitoring...
par Elodie
16 février 2024 à 20:17
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Fournisseur de nom de domaine actuellement défaillant
Réponses : 1
Vues : 2927

Re: Fournisseur de nom de domaine actuellement défaillant

Bonjour, Vous avez changé le mot de passe de votre compte hier matin 15/02 à 9h23, occasionnant le changement du mot de passe de vos accès mails, mais également MySQL. Vos sites PHP utilisant une base de données MySQL ne peuvent alors plus se connecter avec l'ancien mot de passe. Il vous faut modifi...
par Elodie
15 février 2024 à 11:10
Forum : Support technique
Sujet : changement de branche PHP
Réponses : 4
Vues : 3832

Re: changement de branche PHP

Bonjour,

Python n'est pas supporté chez FranceServ Hébergement. PHP est plus utilisé et bien plus performant, notamment orienté Web.
par Elodie
13 février 2024 à 10:43
Forum : Support technique
Sujet : Ralentissement webmail
Réponses : 6
Vues : 3570

Re: Ralentissement webmail

Bonjour, Je viens de regarder pour moi à l'instant et le formulaire d'authentification s'ouvre en moins d'une seconde (400 ms) et l'accès à mes mails en 1 seconde. Quand vous dites long, de combien de secondes parlez-vous ? Sur mon Firefox, j'utilise l'extension Load Time pour avoir cette information.
par Elodie
11 février 2024 à 21:11
Forum : Support technique
Sujet : Nextcloud - Limite de mémoire PHP
Réponses : 1
Vues : 2762

Re: Nextcloud - Limite de mémoire PHP

Bonsoir, L'offre d'hébergement Standard permet jusqu'à 256 Mo de mémoire vive pour un script PHP alors que l'offre Pro permet jusqu'à 512 Mo (l'offre Max permet jusqu'à 2048 Mo, soit 2 Go) : https://www.franceserv.fr/offres-hebergement Sachez qu'il est possible qu'un Nextcloud puisse fonctionner sur...
par Elodie
11 février 2024 à 15:00
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Fournisseur de nom de domaine actuellement défaillant
Réponses : 1
Vues : 3131

Re: Fournisseur de nom de domaine actuellement défaillant

Le problème semble avoir disparu/été corrigé depuis 14h10.
par Elodie
11 février 2024 à 14:00
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Fournisseur de nom de domaine actuellement défaillant
Réponses : 1
Vues : 3131

Fournisseur de nom de domaine actuellement défaillant

Bonjour, Mon fournisseur de nom de domaine connait actuellement des problèmes de disponibilité sur son API, ce qui rend parfois étrange le comportement du site de FranceServ Hébergement (selon les caches présents) avec des latences, des pages inaccessibles ou des erreurs timeout 504. La situation pe...
par Elodie
10 février 2024 à 15:50
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Affichage d'un captcha Web après blocage IP sur service mail (IMAP/POP3/SMTP)
Réponses : 1
Vues : 3009

Re: Affichage d'un captcha Web après blocage IP sur service mail (IMAP/POP3/SMTP)

Bonjour, C'est maintenant également en place pour le service FTP afin que l'utilisateur légitime qui se trompe de mot de passe puisse débloquer son adresse IP lui-même sans avoir à attendre. Sans pour autant que l'utilisateur non légitime puisse se débloquer lui-même avec un script automatique, touj...
par Elodie
7 février 2024 à 19:26
Forum : Support technique
Sujet : Installation en 1 clic : mediawiki
Réponses : 1
Vues : 2673

Re: Installation en 1 clic : mediawiki

Bonjour, C'est un "bug" connu chez Softaculous mais d'après eux, on peut l'activer après avoir installé la solution MediaWiki : https://www.softaculous.com/board/index.php?tid=17462 Il y aurait la possibilité d'avoir une case à cocher pour l'activer au moment de l'installation. J'ai alors ...