7566 résultats trouvés

par Elodie
14 juillet 2022 à 18:46
Forum : Support technique
Sujet : Error
Réponses : 6
Vues : 223

Re: Error

Bonjour, Voici comment j'ai procédé pour en savoir un peu plus sur votre problème (j'ai utilisé le site l***8 pour cet exemple) : Vous pouvez, à l'aide de votre gestionnaire client FSH, activer l'affichage des messages d'erreurs éventuels en allant dans la partie "Mes sites" et cliquer sur...
par Elodie
10 juillet 2022 à 17:51
Forum : Support technique
Sujet : Installation 1 clic
Réponses : 4
Vues : 182

Re: Installation 1 clic

Bonjour,

Je viens de vous corriger les permissions sur les fichiers de votre nouveau site. Ce genre de problème à l'installation est très rare. N'hésitez pas à m'indiquer un message d'erreur autre éventuel afin que je puisse vous aider.
par Elodie
23 juin 2022 à 10:01
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Maintenance datacenter le 23/06 à 9h (Mail, SFTP/Rsync-SSH et IRC)
Réponses : 1
Vues : 198

Re: Maintenance datacenter le 23/06 à 9h (Mail, SFTP/Rsync-SSH et IRC)

Comme annoncé hier soir, le réseau des services mentionnés ci-dessus (Mail, SFTP/Rsync-SSH et IRC) sont tombés à 9h07 et sont revenus en ligne à 9h55. Il semblerait que la maintenance soit maintenant terminée, même si le suivi d'incident au datacenter est toujours ouvert pour le moment. Merci encore...
par Elodie
22 juin 2022 à 23:10
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Maintenance datacenter le 23/06 à 9h (Mail, SFTP/Rsync-SSH et IRC)
Réponses : 1
Vues : 198

Maintenance datacenter le 23/06 à 9h (Mail, SFTP/Rsync-SSH et IRC)

Bonjour, Je viens d'apprendre qu'une maintenance aura lieu au datacenter dans une salle à partir de 9h du matin, ils prévoient une coupure dans celle-ci sur le réseau public afin d'intervenir sur un routeur. Les services mail, SFTP/Rsync-SSH et IRC seront probablement perturbés pendant quelques minu...
par Elodie
21 juin 2022 à 13:57
Forum : Discussions diverses
Sujet : mails envoyés via mon formulaire de contact
Réponses : 2
Vues : 130

Re: mails envoyés via mon formulaire de contact

Elodie a écrit : 20 juin 2022 à 20:03Sinon, vous pouvez également me communiquer la référence d'un de vos mails (pas besoin de tous me les communiquer s'ils sont de la même nature) afin que je les passe à la moulinette.
Je viens de passer 2 de vos mails à la moulinette (apprentissage en non-spam) afin de vous aider.
par Elodie
20 juin 2022 à 20:03
Forum : Discussions diverses
Sujet : mails envoyés via mon formulaire de contact
Réponses : 2
Vues : 130

Re: mails envoyés via mon formulaire de contact

Bonjour, Lorsque ça se produit, il ne faut pas hésiter à envoyer son propre mail à soit même, comme le mail sera détecté en tant que SPAM il sera placé dans le dossier des indésirables. Il restera plus qu'à sortir le mail du dossier des indésirables afin de le placer dans le dossier du courrier entr...
par Elodie
10 juin 2022 à 15:59
Forum : Développement
Sujet : PhpMailer et Gmail
Réponses : 2
Vues : 279

Re: PhpMailer et Gmail

Bonjour, Je ne suis pas au courant d'une modification de politique SMTP chez Gmail, par contre il y a des limites d'envois selon si on dispose d'une offre gratuite ou non chez eux. Par exemple, avec l'offre gratuite chez Google Mail, il est possible d'envoyer jusqu'à 100 mails par jour : https://sup...
par Elodie
9 juin 2022 à 15:27
Forum : Support technique
Sujet : PROBLEME INSTALLATION CONCRETE5 [RESOLU]
Réponses : 2
Vues : 151

Re: PROBLEME INSTALLATION CONCRETE5

Bonjour, Je viens d'installer Concrete5 version 9.1.1 en 1 clic et j'imagine que j'ai eu la même page d'erreur que vous. Le site mentionne un Permision Denied lors d'un mkdir(). En analysant le code source, je viens de voir qu'ils ne semblent pas avoir pensé qu'il est possible de stocker ses session...
par Elodie
8 juin 2022 à 12:25
Forum : Support technique
Sujet : Difficulté pour renouveler mon hébergement
Réponses : 3
Vues : 175

Re: Difficulté pour renouveler mon hébergement

Je viens de faire l'opération à votre place afin de vous faciliter la saisie de votre numéro RNA (Registre National des Associations).
par Elodie
8 juin 2022 à 12:18
Forum : Support technique
Sujet : Difficulté pour renouveler mon hébergement
Réponses : 3
Vues : 175

Re: Difficulté pour renouveler mon hébergement

Bonjour, Lorsque vous cliquez sur le lien ou le bouton pour renouveler votre offre d'hébergement, vous arrivez sur une page avec vos informations et le message suivant : "Merci de compléter vos coordonnées avant de pouvoir gérer votre offre d'hébergement : SIRET de l'entreprise, Immatriculation...