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par Elodie
27 octobre 2021 à 11:40
Forum : Support technique
Sujet : Impossible de créer un répertoire
Réponses : 3
Vues : 81

Re: Impossible de créer un répertoire

Bonjour, Si votre site essaye d'écrire à l'extérieur de son répertoire, c'est généralement parce que dans son fichier de configuration, il y a une valeur incorrecte. Ce qu'il vous faut déjà vérifier, c'est si vous avez la présence de "/home/httpd/j/m/a/jmando47/" dans un de vos fichiers de...
par Elodie
27 octobre 2021 à 04:50
Forum : Développement
Sujet : HTTP ERROR 500
Réponses : 1
Vues : 61

Re: HTTP ERROR 500

Bonjour, Je vois que vous avez supprimé le cache de votre Prestashop (le répertoire /var/cache/prod/) et c'est exactement ce qu'il fallait faire. Suite à la migration de la plateforme d'hébergement le 19 octobre et suite à la modification des chemins sur les disques, le cache Prestashop était devenu...
par Elodie
26 octobre 2021 à 14:18
Forum : Annonces et actualités
Sujet : [Résolu] Certaines solutions en 1 clic peuvent être défaillantes
Réponses : 5
Vues : 147

Re: Certaines solutions en 1 clic peuvent être défaillantes

Bonjour, Softaculous m'ont envoyé un nouveau patch afin de corriger le problème de permissions sur le répertoire "datadir", mais du coup ça crée un nouveau problème dans l'installation en 1 clic. Je viens de les contacter à nouveau afin qu'ils vérifient leur patch. S'ils mettent un peu de ...
par Elodie
26 octobre 2021 à 10:19
Forum : Support technique
Sujet : [ftp] Connexion chiffrée impossible + lien obsolète net2ftp
Réponses : 3
Vues : 80

Re: [ftp] Connexion chiffrée impossible + lien obsolète net2ftp

Bonjour, L'hôte FTP a été simplifié, il vous faut maintenant utiliser uniquement "ftp.franceserv.fr", en TLS ou non. Vous pouvez retrouver cette information dans votre gestionnaire client dans la page où gérer vos accès FTP : https://www.franceserv.fr/gestion/ftp/compte/ J'ai corrigé les l...
par Elodie
25 octobre 2021 à 15:17
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Amélioration des tâches planifiées
Réponses : 2
Vues : 84

Re: Amélioration des tâches planifiées

Les tâches planifiées crontab pour PHP-cli (en plus de WebCron) sont maintenant disponibles :
https://www.franceserv.fr/gestion/heber ... planifiees
par Elodie
25 octobre 2021 à 12:42
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Amélioration des tâches planifiées
Réponses : 2
Vues : 84

Re: Amélioration des tâches planifiées

Bonjour, La première tâche PHP-cli est en place dans son environnement chroot sécurisé : https://images.franceserv.fr/images/2021/10/25/210ff5732684f48d2a27bd0bcc6daf5f.png Et voilà ce que ça donne sur la solution Chevereto : https://images.franceserv.fr/images/2021/10/25/39371f086de4edfac7878b341cf...
par Elodie
24 octobre 2021 à 14:28
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Amélioration des tâches planifiées
Réponses : 2
Vues : 84

Amélioration des tâches planifiées

Bonjour, Je suis en train de modifier le mécanisme des tâches planifiées afin de permettre le PHP-cli, en plus des traditionnelles requêtes HTTP. J'ajoute également la possibilité d'exécuter des tâches à la minute, utile pour le PHP-cli notamment. Afin de permettre l'exécution des tâches à la minute...
par Elodie
24 octobre 2021 à 03:28
Forum : Annonces et actualités
Sujet : [Résolu] Certaines solutions en 1 clic peuvent être défaillantes
Réponses : 5
Vues : 147

Re: Certaines solutions en 1 clic peuvent être défaillantes

Je viens de me rendre compte d'un autre problème avec l'installation en 1 clic de Nextcloud. Le répertoire "datadir" ne possède pas les bonnes permissions en écriture pour l'hébergé (contrairement aux autres fichiers et répertoires). Je viens de leur signaler ce problème également. Je sui...
par Elodie
23 octobre 2021 à 13:43
Forum : Annonces et actualités
Sujet : [Résolu] Certaines solutions en 1 clic peuvent être défaillantes
Réponses : 5
Vues : 147

Re: Certaines solutions en 1 clic peuvent être défaillantes

Bonjour, Je viens de me rendre compte d'un autre problème avec l'installation en 1 clic de Nextcloud. Le répertoire "datadir" ne possède pas les bonnes permissions en écriture pour l'hébergé (contrairement aux autres fichiers et répertoires). Je viens de leur signaler ce problème également...
par Elodie
22 octobre 2021 à 18:20
Forum : Annonces et actualités
Sujet : [Résolu] Certaines solutions en 1 clic peuvent être défaillantes
Réponses : 5
Vues : 147

Re: Installation en 1 clic temporairement défaillant

Bonjour, J'ai pu échanger avec l'équipe de développement de Softaculous et il y avait bien un problème dans leur solution lors d'une utilisation avec des chemins chrootés. Ils m'ont envoyé un patch pour cette installation en 1 clic qui dorénavant fonctionne correctement pour Nextcloud chez FSH. Ils ...