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Lorsque vous exposez un problème que vous rencontrez sur votre site, n’omettez pas de bien préciser l’adresse de la page (URL) concernée.

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Pour les possesseurs de sites Minecraft : Tous les ports TCP/UDP en sortie sont ouverts.
Pour en savoir plus : https://www.franceserv.fr/wiki/minecraft

#1 23/11/2017 10:45:04

bubafet540
Membre
Inscription : 14/02/2014
Messages : 8

Site code 500

Bonjour,

depuis ce matin mon site ne fonctionne plus alors qu'il fonctionner cela me dit code 500 erreur interne ? pouvez vous m'aider merci smile

Site : https://altis-of-life.fr/

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#2 23/11/2017 12:40:49

elodie
Responsable/CEO FranceServ Hébergement
Lieu : Jura
Inscription : 02/04/2010
Messages : 7 051
Site Web

Re : Site code 500

Bonjour,

Je vois dans les journaux de votre compte FTP que vous avez supprimé hier soir à 22h un grand nombre de fichiers depuis une adresse IP Wanadoo différente à la votre présentement (l'une se trouve dans le sud de la France, la seconde dans la région parisienne).

Je vois également qu'un fichier "update" a été crée ce matin à 8h07 dans le dossier config, j'imagine alors que vous avez essayé d'effectuer une mise à jour de votre site et que ça s'est mal passé.

Il vous faudrait alors restaurer une sauvegarde de votre site à la date où vous n'aviez pas ces problèmes, par exemple à la date d'hier ou d'avant hier.


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