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#1 24/05/2018 11:07:36

auraria
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[Résolu] Site inaccessible: Parse error

Bonjour,

Mon site est inaccessible aujourd'hui et je ne peux même pas me logguer sur l'interface wp.

http://arianor.net/

Parse error: syntax error, unexpected '`' in /home/httpd/a/u/r/auraria/www.arianor.net/wp-includes/functions.php on line 5819

Merci pour toute aide, je ne comprends pas à quoi c'est dû.

Je précise qu'il a été mis automatiquement à jour aujourd'hui (WP 4.9.6.) et que ça semble lié...

Dernière modification par auraria (24/05/2018 11:10:37)

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#2 24/05/2018 11:22:09

elodie
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Re : [Résolu] Site inaccessible: Parse error

Bonjour,

Je viens de me rendre à l'adresse de votre site et celui semble s'afficher, il en est de même pour le formulaire de connexion admin de votre Wordpress. Vous êtes alors peut être tombée sur une incohérence dans le cache Wordpress pendant qu'il se mettait à jour.

Un "Parse error" provient généralement d'une petite erreur de développement dans le code source du script PHP, c'est généralement un point virgule oublié ou un apostrophe par exemple. Le message d'erreur que vous m'indiquez se trouvai à la ligne numéro 581 du fichier functions.php, fichier modifié aujourd'hui à 11h41, surement via une mise à jour de Wordpress et je ne vois pas d'erreur flagrante dans son code à cette ligne.

Vous pouvez alors vider le cache de votre navigateur Internet ou forcer le rafraichissement de votre page à l'aide de la combinaison des touches Ctrl+F5 pour afficher votre site Internet correctement.


P8OdseCN.gifVous avez une question ?

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#3 24/05/2018 13:22:11

auraria
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Re : [Résolu] Site inaccessible: Parse error

Merci beaucoup Elodie, le site s'affiche à nouveau.

smile

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#4 06/07/2018 14:40:57

auraria
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Re : [Résolu] Site inaccessible: Parse error

Bonjour Elodie,

J'ai encore ce problème, j'ai bien vidé le cache de mon site et le cache internet du mon navigateur, mais j'ai une erreur:  (alors que je n'ai pas ce problème sur mon autre site)

Parse error: syntax error, unexpected '$' in /home/httpd/a/u/r/auraria/www.arianor.net/wp-includes/user.php on line 3562

Je pense qu'il y a un problème avec les thèmes ou plugins, mais je ne sais pas comment régler ça.

Merci d'avance.

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#5 06/07/2018 15:00:44

elodie
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Re : [Résolu] Site inaccessible: Parse error

Bonjour,

Le fichier mentionné est valide, il répond bien au checksum de Wordpress pour votre version. Je ne vois rien sur les moteurs de recherches de probant pour votre problème.

Il vous faudrait alors vous connecter en admin sur votre site à http://www.arianor.net/wp-login.php et désactiver toutes les extensions et utiliser le thème par défaut, avant de réactiver un par un vos extensions et votre thème jusqu'à ce que vous trouviez le coupable.

En tout cas le core de Wordpress est valide.


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#6 06/07/2018 21:29:54

auraria
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Re : [Résolu] Site inaccessible: Parse error

Je ne peux pas me connecter, alors que je pouvais tout à l'heure. Ca bloque après la page de connexion.

J'ai lancé mon ftp pour supprimer le fichier user.php, mais maintenant je n'ai même pas la page de connexion.
Maintenant, j'ai plusieurs erreurs :
Warning: require(/home/httpd/a/u/r/auraria/www.arianor.net/wp-includes/user.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/httpd/a/u/r/auraria/www.arianor.net/wp-settings.php on line 156

Warning: require(/home/httpd/a/u/r/auraria/www.arianor.net/wp-includes/user.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/httpd/a/u/r/auraria/www.arianor.net/wp-settings.php on line 156

Fatal error: require(): Failed opening required '/home/httpd/a/u/r/auraria/www.arianor.net/wp-includes/user.php' (include_path='.:/usr/local/php56/lib/php') in /home/httpd/a/u/r/auraria/www.arianor.net/wp-settings.php on line 156

Et tout ça c'est dû à la maj wp automatique qu'il y a eu ce matin. Comment je peux récupérer l'accès du site?

Merci

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#7 06/07/2018 23:06:33

elodie
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Re : [Résolu] Site inaccessible: Parse error

Le fichier user.php n'est pas à supprimer, d'ailleurs il n'est pas la raison du problème. Maintenant que vous l'avez supprimé, Wordpress ronchonne car il ne trouve plus son fichier ("/user.php): failed to open stream: No such file or directory")

Le problème ne vient pas de la mise à jour automatique sinon ça serai vraiment chaotique pour des milliers de personnes, je pense plutôt à un problème dans une de vos extensions ou votre thème qui entre en conflit avec la nouvelle version.

Vous pouvez restaurer une sauvegarde de votre site à l'aide de vos propres sauvegardes (vous pouvez regarder à cette adresse également https://www.franceserv.fr/sauvegardes/).


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#8 07/07/2018 14:20:18

auraria
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Re : [Résolu] Site inaccessible: Parse error

Ok, merci Elodie, j'ai réglé ça, je vais voir l'extension ou thème à problème.
Et voir si je peux désactiver la maj automatique en attendant de trouver.

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