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#1 16/10/2018 16:01:42

lovpuppy
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Messages : 127
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[Résolu] Renouvellement nom de domaine

Bonjour
Mon nom de domaine graf...o.com arrive à échéance le 19/10/2018.
Lorsque je veux le renouveler on me dit qu'il existe déja une facture de l'année derniére (n° 41839) à régler avant ...
pouvez vous annuler cette facture que je  régle mon renouvellement ?

Cordialement

Hors ligne

#2 16/10/2018 16:19:54

elodie
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Messages : 7 312
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Re : [Résolu] Renouvellement nom de domaine

Bonjour,

Je viens de vous annuler votre facture 41839 via la facture d'avoir 43039.

En effet, vous aviez renouvelé votre nom de domaine le 17/10/2017 par la facture 41835 dont vous vous êtes acquitté le jour même, puis vous aviez effectué une nouvelle demande de renouvellement le lendemain le 18/10/2017 via la facture 41839 sans toutefois l’acquitter.

Résolu smile


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