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#1 21/04/2019 17:43:20
- espiegle
- Membre
- Inscription : 21/04/2019
- Messages : 4
impossible de me relier à Filezilla
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus transférer de fichiers sur l'hébergeur Filezilla.
J'ai le message suivant: serveur non sécurisé - ne supporte pas FTP sur TLS.
J'ai déjà visité nombre de forums mais n'ai obtenu aucune solution.
Serveur FTP: perso-ftp.orange.fr
Merci de me trouver une solution.
Hors ligne
#2 21/04/2019 18:43:26
- elodie
- Responsable/CEO FranceServ Hébergement
- Lieu : Jura
- Inscription : 02/04/2010
- Messages : 7 735
- Site Web
Re : impossible de me relier à Filezilla
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus transférer de fichiers sur l'hébergeur Filezilla. [...] Serveur FTP: perso-ftp.orange.fr
Il vous faut contacter le support client d'Orange car l'adresse perso-ftp.orange.fr n'appartient pas à mes services FranceServ Hébergement, ce n'est pas la même société.
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#3 22/04/2019 11:01:11
- espiegle
- Membre
- Inscription : 21/04/2019
- Messages : 4
Re : impossible de me relier à Filezilla
Bonjour,
Merci de m'avoir répondu. Excusez-moi mais je croyais que vous essayiez dans la mesure de votre possible bien sûr, de résoudre toutes sortes de problèmes. Et le problème signalé n'est sans doute pas un problème spécifique à orange mais plutôt à Filezilla mais aussi à toutes sortes de transferts.
bien à vous.
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#4 22/04/2019 11:12:21
- elodie
- Responsable/CEO FranceServ Hébergement
- Lieu : Jura
- Inscription : 02/04/2010
- Messages : 7 735
- Site Web
Re : impossible de me relier à Filezilla
Excusez-moi mais je croyais que vous essayiez dans la mesure de votre possible bien sûr, de résoudre toutes sortes de problèmes. Et le problème signalé n'est sans doute pas un problème spécifique à orange
Sisi, il est bien question du serveur FTP d'Orange dans votre message d'erreur "serveur non sécurisé - ne supporte pas FTP sur TLS.", aucunement un problème à FileZilla.
Il vous faut utiliser un serveur FTP d'Orange qui supporte TLS (s'ils en ont un), je n'en sais pas plus et c'est pour cette raison qu'il vous faut les contacter 
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#5 24/04/2019 10:48:01
- espiegle
- Membre
- Inscription : 21/04/2019
- Messages : 4
Re : impossible de me relier à Filezilla
Merci beaucoup. J'ai contacté orange et leur réponse n'a rien résolu et depuis ils ne répondent plus.
Excusez-moi encore.
Bonne journée
Hors ligne
#6 24/04/2019 10:52:13
- elodie
- Responsable/CEO FranceServ Hébergement
- Lieu : Jura
- Inscription : 02/04/2010
- Messages : 7 735
- Site Web
Re : impossible de me relier à Filezilla
Merci beaucoup. J'ai contacté orange et leur réponse n'a rien résolu et depuis ils ne répondent plus.
D'accord. Si vous cherchais un nouvel hébergeur, n'hésitez pas à essayer mes services, la formule "Découverte" est gratuite pendant 15 jours afin de tester mes services 
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