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#1 17/09/2020 14:09:50

esilv
Membre
Inscription : 19/10/2011
Messages : 2

Problème zone DNS, dysfonctionnement des mails.

Bonjour,

j'ai un message : Ce nom de domaine n'est pas correctement configuré pour que ses boites et redirections mails soient gérées par la plateforme de FranceServ Hébergement.

J'étais précédemment inscrit à Suite, mais depuis la résiliation je n'arrive plus à faire fonctionner les redirections...

J'ai supprimé les Zone google que j'avais mis.

Merci

Valentin

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#2 17/09/2020 14:21:10

elodie
Responsable/CEO FranceServ Hébergement
Lieu : Jura
Inscription : 02/04/2010
Messages : 7 700
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Re : Problème zone DNS, dysfonctionnement des mails.

Bonjour,

esilv a écrit :

J'ai supprimé les Zone google que j'avais mis.

Le champ MX a bien été supprimé, mais il en faut au moins un pour que le nom de domaine puisse recevoir des mails et de ce fait en envoyer.

Je vous remets alors le champ MX de la plateforme mail de FranceServ Hébergement par défaut, il faudra ensuite patienter environ 1h afin que cette modification soit prise en compte et la zone DNS propagée.


P8OdseCN.gifVous avez une question ?

Posez-la de préférence sur le forum et si ça demande un contact plus instantané, n'hésitez pas à vous rendre sur le t'chat IRC. Si votre question est personnelle, utilisez alors dans ce cas le formulaire de contact ou alors le téléphone.

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#3 17/09/2020 14:29:17

elodie
Responsable/CEO FranceServ Hébergement
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Messages : 7 700
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Re : Problème zone DNS, dysfonctionnement des mails.

elodie a écrit :

il faudra ensuite patienter environ 1h afin que cette modification soit prise en compte et la zone DNS propagée.

J'ai forcé un robot de mon côté afin de vous éviter un délai rallongé. Vous venez de recevoir un mail à l'instant attestant le bon fonctionnement de la partie mail de votre nom de domaine.

Vous pouvez maintenant gérer et créer des boites mails à votre nom de domaine via votre gestionnaire mail à l'adresse habituelle : https://www.franceserv.fr/manage-mail/


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#4 17/09/2020 15:39:37

esilv
Membre
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Messages : 2

Re : Problème zone DNS, dysfonctionnement des mails.

Merci bcp de votre réactivité !

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#5 17/09/2020 16:05:08

elodie
Responsable/CEO FranceServ Hébergement
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Re : Problème zone DNS, dysfonctionnement des mails.

esilv a écrit :

Merci bcp de votre réactivité !

Je vous en prie, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.


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