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#1 19/02/2021 16:38:45

cbaccino
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[Résolu] Prestashop 1.7.7.1 Upload module

Bonjour Elodie,

Petit soucis pour uploader un module via Prestashop BO.
L'installation ne se fait pas avec le message : le serveur a répondu 0
J'ai l'impression que c'est une histoire de timing.
Je mets du temps à uploader ce petit module.

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#2 19/02/2021 16:46:39

elodie
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Re : [Résolu] Prestashop 1.7.7.1 Upload module

Bonjour,

Si vous pensez que le problème vient d'un timing du fait de votre connexion Internet ou du poids du module, vous pouvez tenter de l'installer en mode manuel en envoyant votre module préalablement via FTP : https://addons.prestashop.com/fr/content/21-howto

P8OdseCN.gifVous avez une question ?

Posez-la de préférence sur le forum et si ça demande un contact plus instantané, n'hésitez pas à vous rendre sur le t'chat IRC. Si votre question est personnelle, utilisez alors dans ce cas le formulaire de contact ou alors le téléphone.

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#3 19/02/2021 17:02:52

elodie
Responsable/CEO FranceServ Hébergement
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Re : [Résolu] Prestashop 1.7.7.1 Upload module

Bonjour de nouveau,

Je viens de voir un possible blocage incorrect sur votre site de la part du pare-feu WAF sur la règle de l'anti-injection SQL.

Vous pouvez alors réessayer votre installation en mode automatique au cas où.

P8OdseCN.gifVous avez une question ?

Posez-la de préférence sur le forum et si ça demande un contact plus instantané, n'hésitez pas à vous rendre sur le t'chat IRC. Si votre question est personnelle, utilisez alors dans ce cas le formulaire de contact ou alors le téléphone.

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#4 19/02/2021 19:32:01

cbaccino
Membre
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Re : [Résolu] Prestashop 1.7.7.1 Upload module

J'ai réessayer en automatique idem
J'ai essayé par WEBFTP de transférer les 19Mo   KO
J'ai essayé par FileZilla de  transférer les 30 Mo  KO

??

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#5 19/02/2021 19:42:15

elodie
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Re : [Résolu] Prestashop 1.7.7.1 Upload module

Il me faut un message d'erreur avec la procédure effectuée et si le message d'erreur provient de Prestashop il vous faut vous orienter vers le créateur du module ou du support Prestashop, par exemple via leur forum : https://www.prestashop.com/forums/

P8OdseCN.gifVous avez une question ?

Posez-la de préférence sur le forum et si ça demande un contact plus instantané, n'hésitez pas à vous rendre sur le t'chat IRC. Si votre question est personnelle, utilisez alors dans ce cas le formulaire de contact ou alors le téléphone.

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#6 20/02/2021 15:08:40

cbaccino
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Re : [Résolu] Prestashop 1.7.7.1 Upload module

Le message à l'installation du module sous Prestashop est
Server responded with O code..

Le module que j'ai acheté et que j'essaye d'installer est AKV_BACKUP.

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#7 20/02/2021 16:20:22

cbaccino
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Re : [Résolu] Prestashop 1.7.7.1 Upload module

Ok résolu par le support éditeur une histoire de droits..

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