[Résolu] modification nom

Quelque chose ne fonctionne pas alors qu'il vous semble que le soucis ne vient pas de vous ? Vous avez des questions sur nos services et vous pensez que vos préoccupation peuvent intéresser d'autres hébergés ? N'hésitez pas à nous contacter.
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Ploneis
Messages : 12
Enregistré le : 30 avril 2012 à 21:12

bonjour,
comment faire pour changer le nom de connection et l'identifiant ?
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Elodie
Messages : 7734
Enregistré le : 2 avril 2010 à 20:14

Bonjour,

C'est une opération qui n'est pas disponible depuis l'interface cliente et qui nécessite mon intervention car elle n'est pas du tout anodine.

Cette opération consiste à modifier à la fois l'identifiant mais également l'adresse mail par défaut du compte ainsi que le nom des bases de données MySQL, l'emplacement physique de l'espace FTP et de ses sites. Il en est de même pour l'identifiant et nom affiché sur ce forum. L'opération occasionne également une coupure des services pour le compte opéré de 5 minutes généralement.

Si vous souhaitez toujours renommer votre identifiant, indiquez-moi l'identifiant souhaité par mail à l'adresse admin@franceserv.fr, il faut également que l'identifiant soit bien sûr disponible et qu'il répond aux critères de nommage.
Vous avez une question ? Posez-la de préférence sur le forum et si ça demande un contact plus instantané, n'hésitez pas à vous rendre sur le t'chat IRC. Si votre question est personnelle, contactez-nous directement.
Ploneis
Messages : 12
Enregistré le : 30 avril 2012 à 21:12

merci beaucoup :)
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