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#1 01/08/2020 19:37:51

elodie
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[Résolu] Connexions SFTP/SSH et Rsync de l'offre Pro indisponibles

Bonsoir,

La machine s'occupant des connexions web sortantes vers Internet depuis l'hébergement mutualisé ainsi que des connexions entrantes SCP/SSH et Rsync est actuellement injoignable suite à un problème d'origine inconnue. Le problème est apparu ce soir à 20h35.

Une demande de redémarrage de la machine a eu lieu mais celle-ci met énormément de temps à redémarrer et semble figée sur l'écran du BIOS. Cependant, trois petits points clignotent et semble vouloir dire que la machine "travaille".

Ce problème peut ralentir les sites essayant de se mettre à jour sur Internet ou ceux qui effectuent des connexions sortantes extérieures. Si vos sites sont développés en utilisant un timeout court (5 secondes par exemple au lieu des 30 secondes ou 1 minute habituels), vos sites ne subiront pas de ralentissements trop visibles.

Je vous tiens informés de la situation.


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#2 01/08/2020 21:04:50

elodie
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Re : [Résolu] Connexions SFTP/SSH et Rsync de l'offre Pro indisponibles

Bonsoir de nouveau,

Comme la machine ne répond toujours pas, j'ai basculé temporairement le service des connexions web sortantes sur une autre machine, les sites qui étaient ralentis n'ont maintenant plus aucun ralentissement.

Les connexions entrantes de l'offre Pro sur les protocoles SCP/SSH et Rsync sont temporairement indisponibles, le temps du remplacement de la machine défectueuse.


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#3 02/08/2020 12:47:21

elodie
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Re : [Résolu] Connexions SFTP/SSH et Rsync de l'offre Pro indisponibles

Bonjour,

elodie a écrit :

Les connexions entrantes de l'offre Pro sur les protocoles SCP/SSH et Rsync sont temporairement indisponibles, le temps du remplacement de la machine défectueuse.

La situation est maintenant résolue.

La machine défectueuse a été remplacée et entièrement réinstallée. J'en ai profité pour installer la dernière version de son système d'exploitation Linux.


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