[Résolu] Certification SSL

Quelque chose ne fonctionne pas alors qu'il vous semble que le soucis ne vient pas de vous ? Vous avez des questions sur nos services et vous pensez que vos préoccupation peuvent intéresser d'autres hébergés ? N'hésitez pas à nous contacter.
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Bonjour, voilà j'ai mon site qui fonctionne sous https:// mais pas ma boutique Prestashop qui n'affiche plus le https d'ou l'erreur peut-elle provenir ?

Je précise, je suis sous Prestashop 1.6.1.8.

Merci d'avance pour votre réponse qui je le sais est rapide.
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Elodie
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Bonjour,

Quelle est l'adresse de votre boutique Prestashop afin que je vérifie s'il vous plait ?
Vous avez une question ? Posez-la de préférence sur le forum et si ça demande un contact plus instantané, n'hésitez pas à vous rendre sur le t'chat IRC. Si votre question est personnelle, contactez-nous directement.
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Elodie
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En allant à l'adresse https://www.oledepaninfo.fr/boutique/ en précisant le HTTPS://, le site me redirige vers HTTP:// seul. Ce qui signifie que déjà le HTTPS:// répond et fonctionne.

Soit cette redirection provient du fichier .htaccess, soit de la configuration du site en lui même.

Il est également possible que le site fait la démarche inverse (HTTP:// vers HTTPS://) lorsque la personne s'apprête à saisir des informations confidentielle une fois connectée, ou peut être uniquement lorsqu'elle vas saisir ses coordonnées bancaires.

Il faudrait vérifier si cette redirection est présente à tout moment par exemple au moment de la saisie d'un numéro de carte bancaire. Puis vérifier dans la configuration du site, peut être il y a t-il une option qui permet d'activer/désactiver le SSL/HTTPS ou de le forcer.

Si vous ne trouvez pas, il vous faudrait voir avec la communauté de Prestashop afin de vérifier si ça se règle, car de mon coté le certificat SSL sur mes services fonctionne et que ce soit en IPv4 ou en IPv6.
Vous avez une question ? Posez-la de préférence sur le forum et si ça demande un contact plus instantané, n'hésitez pas à vous rendre sur le t'chat IRC. Si votre question est personnelle, contactez-nous directement.
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Le problème à était réglé merci encore une fois de votre écoute et de votre temps de réaction.
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