[Résolu] site inaccessible
Je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème sur le forum dédié à opencart donc je le pose ici.
mon site donne ce message d'erreur côté public :
Ce site est inaccessible
Il se peut que la page Web à l'adresse http://www.librairie-odyssee.net/ soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
ERR_CONTENT_DECODING_FAILED
Côté panneau admin, je peux me connecter mais une fois cela fait j'ai une page blanche.
Quelqu'un saurait il m'aider?
merci
J'ai reinstallé une sauvegarde (fichiers et bdd) mais ça ne change rien
Voilà probablement la solution à votre problème :
https://www.franceserv.fr/wiki/erreur-encodage-contenu
Suite à ça, il faudrait vous rapprocher auprès de la communauté de la solution que vous utilisez afin de désactiver la compression gzip de votre site si vous ne savez pas où ça se trouve.
Ma compression gzip etait déjà à zéro (j'ai vérifié sur la bdd). Mon cms est opencart, je ne vois pas sur ton lien comment faireelodie a écrit :Bonjour Rhiannon,
Voilà probablement la solution à votre problème :
https://www.franceserv.fr/wiki/erreur-encodage-contenu
j'ai écumé les forum opencart français et anglais, je n'ai pas trouvé de reponse, si ce n'est de mettre la compression à 0 en passant par la bdd, une autre était de mettre un code dans php.ini (là ça marche mais si je change de page ça replante)elodie a écrit :Bonjour Rhiannon,
Voilà probablement la solution à votre problème :
https://www.franceserv.fr/wiki/erreur-encodage-contenu
Suite à ça, il faudrait vous rapprocher auprès de la communauté de la solution que vous utilisez afin de désactiver la compression gzip de votre site si vous ne savez pas où ça se trouve.
Les directives dans votre fichier php.ini que vous avez mises réduisent les performances de votre site et ça ne concerne pas la compression gzip. Mais heureusement que ce fichier n'est pas pris en compte car chez FSH, le fichier "php.ini" soit être nommé ".php.ini" pour des raisons de sécurité.rhiannon a écrit :j'ai écumé les forum opencart français et anglais, je n'ai pas trouvé de reponse, si ce n'est de mettre la compression à 0 en passant par la bdd, une autre était de mettre un code dans php.ini (là ça marche mais si je change de page ça replante)
Ce fichier php.ini c'est comme s'il n'existait pas, ça ne peut pas influencer votre site vu qu'il n'est pas nommé comme il faut.
Mon lien n'explique pas comment faire spécifiquement avec OpenCart, il donne simplement la principale raison au problème que vous rencontrez actuellement. C'est à vous ensuite de dialoguer avec la communauté d'OpenCart pour savoir comment faire précisément, il y a peut être un cache à vider par exemple.rhiannon a écrit :Mon cms est opencart, je ne vois pas sur ton lien comment faire
Si vous restaurez une sauvegarde à la bonne date, ça doit fonctionner comme avant.
J'ai restauré au 28 novembre (c'est la derniere sauvegarde que j'ai), apparemment il n'y a plus que des sauvegardes de base de données sur franceserv) j'ai aussi utilisé une sauvegarde de la base mais le problème reste entierelodie a écrit :Les directives dans votre fichier php.ini que vous avez mises réduisent les performances de votre site et ça ne concerne pas la compression gzip. Mais heureusement que ce fichier n'est pas pris en compte car chez FSH, le fichier "php.ini" soit être nommé ".php.ini" pour des raisons de sécurité.rhiannon a écrit :j'ai écumé les forum opencart français et anglais, je n'ai pas trouvé de reponse, si ce n'est de mettre la compression à 0 en passant par la bdd, une autre était de mettre un code dans php.ini (là ça marche mais si je change de page ça replante)
Ce fichier php.ini c'est comme s'il n'existait pas, ça ne peut pas influencer votre site vu qu'il n'est pas nommé comme il faut.
Mon lien n'explique pas comment faire spécifiquement avec OpenCart, il donne simplement la principale raison au problème que vous rencontrez actuellement. C'est à vous ensuite de dialoguer avec la communauté d'OpenCart pour savoir comment faire précisément, il y a peut être un cache à vider par exemple.rhiannon a écrit :Mon cms est opencart, je ne vois pas sur ton lien comment faire
Si vous restaurez une sauvegarde à la bonne date, ça doit fonctionner comme avant.
Il n'y a rien pour l'instant (je continue de chercher) sur les forum opencart
Oui, il est écrit sur la même page qu'il faut réclamer une copie de sauvegarde en précisant la date pour ce qui est FTP et Mail :rhiannon a écrit :J'ai restauré au 28 novembre (c'est la derniere sauvegarde que j'ai), apparemment il n'y a plus que des sauvegardes de base de données sur franceserv)
Bon courage à vous.
je vais le faire tout de suite. Par ailleurs je viens de lire sur un forum opencart russe que cela pourrait venir du theme utilisé, je vais reinstaller le thème, certains des fichiers pouvaient être corrompus. Mercielodie a écrit :Oui, il est écrit sur la même page qu'il faut réclamer une copie de sauvegarde en précisant la date pour ce qui est FTP et Mail :rhiannon a écrit :J'ai restauré au 28 novembre (c'est la derniere sauvegarde que j'ai), apparemment il n'y a plus que des sauvegardes de base de données sur franceserv)
https://images.franceserv.fr/images/201 ... adbe99.png
Bon courage à vous.