[Résolu] Compte expiré

Quelque chose ne fonctionne pas alors qu'il vous semble que le soucis ne vient pas de vous ? Vous avez des questions sur nos services et vous pensez que vos préoccupation peuvent intéresser d'autres hébergés ? N'hésitez pas à nous contacter.
Lila
Messages : 18
Inscription : 30 avril 2014 à 01:36

Bonjour,

Mon compte a expiré le 25 avril.
Je vous ai fait un virement pour renouvellement le 23 avril.
Vous sera-t-il possible de ré-ouvrir l'accès à mon hébergement prochainement ?

Cordialement,

lila
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Elodie
Fondatrice / Responsable
Fondatrice / Responsable
Messages : 7937
Inscription : 2 avril 2010 à 20:14

Bonjour,

Je viens de réactiver immédiatement vos services, comme votre virement bancaire ne comportait pas de numéro de facture ou client, celui-ci est passé à la trappe.

Merci pour votre signalement et vous me voyez désolée pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Vous avez une question ? Posez-la de préférence sur le forum et si ça demande un contact plus instantané, n'hésitez pas à vous rendre sur le t'chat IRC. Si votre question est personnelle, contactez-nous directement.
Lila
Messages : 18
Inscription : 30 avril 2014 à 01:36

Pas de problème, merci beaucoup.

lila
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