[Répondu] connexion impossible à l'administration de mon site joomla

Quelque chose ne fonctionne pas alors qu'il vous semble que le soucis ne vient pas de vous ? Vous avez des questions sur nos services et vous pensez que vos préoccupation peuvent intéresser d'autres hébergés ? N'hésitez pas à nous contacter.
Répondre
Jmando47
Messages : 27
Enregistré le : 26 mai 2010 à 08:03

Je n'arrive pas à me connecter à la partie administrative de mon site joomla! https://jmando.fr C'est probablement une question de certificat de sécurité, mais je ne sais pas comment le résoudre.
Merci d'avance
Avatar du membre
Elodie
Messages : 7769
Enregistré le : 2 avril 2010 à 20:14

Bonjour,

Votre nom de domaine jmando.fr n'est pas véritablement hébergé par FranceServ Hébergement, mais chez Free et tout est redirigé vers l'adresse https://jmando.franceserv.fr/

Je pense que c'est cette redirection qui pose problème. D'ailleurs votre nom de domaine n'est pas accessible avec ses www et le certificat SSL est très lent à résoudre. Le service mail est également une redirection. Il faut le plus possible éviter les redirections sur Internet.

L'interface admin de votre Joomla est alors accessible à son adresse originale :
https://jmando.franceserv.fr/administrator/

Pour vous éviter tous ces soucis, il vous faudrait ajouter votre nom de domaine chez FSH en tant que nouveau site https://www.franceserv.fr/admin/site/ajouter/ et copier tous vos fichiers dans le nouveau répertoire au nom de votre nom de domaine en ajustant tous les liens pour ne plus utiliser l'ancienne adresse jmando.franceserv.fr. Puis modifier les NS de la zone DNS de votre nom de domaine chez Scaleway pour mettre ceux de FSH.
Vous avez une question ? Posez-la de préférence sur le forum et si ça demande un contact plus instantané, n'hésitez pas à vous rendre sur le t'chat IRC. Si votre question est personnelle, contactez-nous directement.
Jmando47
Messages : 27
Enregistré le : 26 mai 2010 à 08:03

Merci pour ces précieuses indications.
Répondre