Adresse et répertoire FTP de vos sites.
Pour rappel et depuis la migration d'octobre 2021, l'adresse par défaut du serveur FTP est "ftp.franceserv.fr" (quel que soit le chiffrement utilisé), il n'y a plus de "ftps.franceserv.fr" ou de "ftp4.franceserv.fr". De même, les sites sont maintenant présents dans le répertoire parent "/www/" et non plus à la racine pour les comptes FTP principaux.
Mais il n'est pas impossible un jour qu'il y ait d'autres adresses FTP selon le serveur utilisé et selon votre compte client. Pour vous tenir informé de ces informations FTP, il vous faut consulter votre gestionnaire client à l'adresse suivante : https://www.franceserv.fr/gestion/ftp/compte/
N'hésitez pas à me contacter sur le forum si vous avez des questions.
Cordialement,
Élodie BOSSIER
PS. Le serveur sFTP (à ne pas confondre avec le FTP sécurisé qui est un autre protocole), c'est un autre service et conserve son adresse sftp.franceserv.fr pour les offres d'hébergement Pro et Max.