[Terminé] Maintenance programmée pour cette nuit ce 25/01/26

[Paloumayre24]

C'est entrain de réenvoyer (transfert ftp) . Visiblement c'est entrain de se remettre à fonctionner

[Elodie]

J'ai changé le mot de passe à l'endroit que vous m'avez indiqué et sur le logiciel graphweather mais ça ne fonctionne toujours pas

Je viens de vérifier et pourtant, je vois bien des échanges FTP se faire avec votre compte Multi-FTP, je vois bien par exemple des données météo dont le fichier "data.txt" ou encore des images style "pda.jpg" ou encore "minisolaire.png" par exemple.

Pourriez-vous vérifier et m'indiquer le message d'erreur que vous avez ?

[Elodie]

C'est entrain de réenvoyer (transfert ftp) . Visiblement c'est entrain de se remettre à fonctionner

Nos messages se sont croisés. Je suis ravie d’apprendre que tout fonctionne de nouveau correctement pour vous.

[Paloumayre24]

Merci .Désolé de vous avoir importuné (un dimanche)

[Elodie]

Merci .Désolé de vous avoir importuné (un dimanche)

Il n'y a aucun dérangement de votre part, surtout qu'il y a une mise à jour importante cette nuit sur les services. J'ai été ravie de pouvoir vous aider. Je vous souhaite un bon dimanche.

[Domidom81]

Pour le moment celà ne fonctionne toujours pas . Dois je changer un mot de passe et ou ça se trouve ? Merci

Bonjour,

Je vois que vous avez 2 comptes FTP, le compte principal qui devrai fonctionner, et le second compte multi-FTP où il vous faut mettre à jour votre mot de passe. Vous pouvez remettre le même mot de passe que vous utilisez déjà et ça se passe ici : https://www.franceserv.fr/gestion/ftp/compte/

Seuls les comptes Multi-FTP sont à mettre à jour (ceux qui commencent par "multiftp-"), inutile de modifier le mot de passe de votre compte principal.

Bonjour Elodie,
PB résolu de mon coté et je pense que pour Paloumayre24 également.
Merci beaucoup pour la réactivité du service

[Eric-jr]

Bonsoir Élodie,
Je rajoute un post dans ce fil, car mes taches planifiées (cron) ne semblent plus fonctionner depuis la maintenance.
Pouvez-vous vérifier ?
Bien cordialement,

[Elodie]

Bonsoir Élodie,
Je rajoute un post dans ce fil, car mes taches planifiées (cron) ne semblent plus fonctionner depuis la maintenance.
Pouvez-vous vérifier ?
Bien cordialement,

Bonsoir,

Merci de m'avoir remontée ce problème, j'ai pu l'identifier et le corriger. Je suis en train de propager le correctif chez tout le monde. Seules les tâches CLI étaient impactées, pas les tâches WEB.