[Résolu] Probleme d'accès à mon site

Vous avez des questions à poser au sujet de nos services ou vous n'arrivez pas à choisir le pack d'hébergement qu'il vous faut ? Avant de commander votre pack ou même après, n'hésitez pas à nous demander conseil.
Inconnu
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Bonjour,

j'ai un problème, sans doute très bête mais je veux souscrire un nom de domaine et on me demande l'endroit ou le site est hébergé donc je marque "http://www.monsite.franceserv.com" et le site en question me dit que ce site est introuvable ou inactif.
En effet, quand je tape cette adresse dans mon navigateur je tombe sur une page d'erreur franceserv du type :

Le site http://monsite.franceserv.com auquel vous avez tentez d'accéder est inacessible car :

le site n'existe pas ou a été supprimé par son propriétaire. Etes vous bien sûr de l'adresse de ce site ?

Pouvez vous m'aider ?

Merci !
Inconnu
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Ouais, enfin le fait que "http://tonsite.franceserv.com" n'existe pas, je vois pas ou est le problème... Vu que tu l'as pas encore réservé. (Faut pas mettre la charue avant les boeufs).

Ensuite, tu souhaite 'souscrire' un nom de domaine ou ça ? Via un service extérieur ? Dans ce cas, tu ne pourras pas te procurer "quelquechose.franceserv.fr"... C'est uniquement depuis franceserv que tu peux commander ce genre de sous-domaine.

Chez les services extérieurs (azote par exemple), tu sera plus amené à choisir un truc du type "http://tonsite.fr.cz"

Si vraiment tu veux un nom de domaine substitué à franceserv, c'est ici qu'il faut le demander.
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Elodie
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Bonjour,

Je n'ai pas pas très bien compris à votre problème.
poubcool a écrit :je veux souscrire un nom de domaine
FranceServ Hébergement héberge des sites Internet avec ou sans non de domaine (sous domaine). Si vous souhaitez un nom de domaine, il faut l'acquérir gratuitement ou non :

- Gandi.net en vend (domaine.fr par exemple),
- Azote.org en offre avec des doubles extensions (domaine.fr.cr par exemple).
poubcool a écrit :et on me demande l'endroit ou le site est hébergé
Qui "on" s'il vous plait ?
poubcool a écrit :donc je marque "http://www.monsite.franceserv.com" et le site en question me dit que ce site est introuvable ou inactif.
Oui il l'est car cette adresse n'a pas été demandé par un hébergé depuis son interface de gestion.

Je pense qu'il y a une incompréhension sur ce que je propose et comment il faut l’acquérir ;)

Tout ce passe à cette adresse : https://www.franceserv.fr/hebergement-ajouter
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Inconnu
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Merci pour vos messages, je suis stupides j'avais sauté une étape :)
le problème est résolu !
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Elodie
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Parfait, je passe le sujet comme résolu ;)
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