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Salut Je vous contacte puisque mon site www.butinfo.com a déjà pas mal de contenu et d'abonnés et je n'aimerai pas un jour me lever et rencontrer un problème qui me fasse tout perdre je serai dégouté . c'est la raison qui m'emmene vers vous pour savoir si franceserv propose la sauvegarde automatique des données si oui comment bénéficié de ce service merci d'avance .

Bonjour,

Selon les conditions générales de vente et d'utilisation :

ARTICLE 6 - LES OBLIGATIONS

[...] FranceServ Hébergement n'a aucune obligation d’effectuer des sauvegardes spécifiques des données hébergées. Il appartient en conséquence au Client de prendre toutes mesures nécessaires à la sauvegarde de ses données en cas de perte, ou de détérioration des données confiées, quelle qu'en soit la cause, y compris celle non expressément visée par les présentes. [...]

Officiellement il n'y a donc pas de sauvegardes de vos données, c'est à vous de les faire.

D'ailleurs je ne connais pas d'hébergeur proposant contractuellement des sauvegardes.

Cependant ... il m'arrive parfois d'effectuer des sauvegardes (actuellement c'est tous les jours) mais il n'y a aucune garantie contractuelle. Je travaille également sur un site où l'on pourra télécharger ses sauvegardes mais même lorsque ce site sera fonctionnel, contractuellement je n'aurai toujours pas l'obligation d'effectuer des sauvegardes. C'est une clause qui ne changera jamais, ceci pour me protéger.

Il arrive parfois que des hébergés me demande par le biais du forum une sauvegarde de leur site ou de leur base de données jusqu'à 30 jours (c'est énorme) et jusqu'à maintenant j'ai toujours pu leur donner mais je ne souhaite pas m'engager contractuellement à cette obligation.

Je me remet sur le développement de la plateforme de téléchargement des sauvegardes, je pense qu'elle sera opérationnelle dans 3 ou 4 jours maximum.

Il n'y a plus grand chose à faire, je vais utiliser le serveur de fichiers pour ce stockage afin d’accélérer le temps des sauvegardes dites "clientes".

Les sauvegardes internes se font directement sur mon lieu de résidence toutes les nuits entre 3 et 6h du matin.