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Chez FSH il y a peut être pas précisé "support technique ou aide 24h/24" ni d'aide vocal ou téléphonique mais en tout cas je dirais que le support on l'a 24h/24 (même à 23h, faut que j'essaye à 2 ou 3h du matin ) et que c'est clair et précis et le service est plutôt rapide

Merci FSH de vos services

C'est vrai ! C'est d'ailleurs un des critères mis en avant par les utilisateurs fsh : la qualité du service.
Élodie gère tout ça très bien, et d'autres users comme didier07 sont d'une grande aide. Donc, ouais, merci fsh !