[Résolu] Blocage des envois mail entre le 18 et 19/06 à 8h

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Elodie
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Bonjour,

Hier matin à 11 heure (mercredi 18 juin), c’est produit un blocage des envois mails. Je me suis aperçu du problème seulement ce matin à 6 heures en voyant plus de 1 600 mails en attente d’envoi. Après avoir corrigé le problème sur le serveur, les mails ont commencés à être renvoyés à partir de 6h50.

La situation est totalement résolue depuis 8h00 et aucun mail n’a été perdu.

Les mails qui n’avaient pas été envoyés ont été renvoyés et les mails qui n’avaient pas été reçus se trouvaient encore en mémoire sur le serveur mail en attente d’inspection par le service Amavis qui s’occupe de l’Anti-SPAM et de l’Anti-VIRUS.

Le problème était double : le serveur Anti-SPAM/Anti-VIRUS s’est bloqué après un nombre important d’erreurs au niveau de la résolution inverse de l’adresse IP du serveur mail.

Bien que la zone DNS inverse de l’adressage IP a fonctionné jusqu’à maintenant pendant plusieurs mois, le système ne voulait plus subitement de cette configuration qu’il considéré dorénavant comme incorrecte ...

En informatique, il n’est pas rare de s’apercevoir qu’une configuration qui fonctionnait avant ne fonctionne plus présentement ... Peut être que la configuration était trop ancienne et qu’un délai supplémentaire avait été accordé afin d’accepter cette ancienneté ...

Pour rappel : La situation est totalement résolue depuis 8h00 et aucun mail n’a été perdu.
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