Votre hébergement est supprimé
Publié : 24 mars 2018 à 16:53
Bonjour,
Ayant manqué mes derniers mails personnels, j'ai reçu un e-mail me disant " Votre hébergement est supprimé ".
Mail :
Bonjour X,
Notre système de relance a détecté que votre pack d'hébergement est expiré depuis le XX/0XX/2018 à 09:53 et ceci malgré les relances que vous avez reçues 15, 7 et 2 jours avant son expiration et lors de la désactivation de vos services.
Un délai supplémentaire de 15 jours après l'expiration de votre pack d'hébergement vous a été octroyé pour régulariser la situation et remettre en ligne vos services.
N'ayant aucun renouvellement de votre pack d'hébergement à ce jour après ce délai supplémentaire, vos services sont alors supprimés.
Voici le ou les sites concernés pour votre compte :
> XXX.YYY.be
Etant donné que votre compte existe toujours bien qu'il soit maintenant vide, il vous est encore possible d'effectuer la commande d'un nouveau pack d'hébergement à l'adresse http://www.franceserv.fr/admin/hebergement/
Il faut savoir que je ne suis absolument pas doué en informatique.
Je suis depuis peu président de la structure dont le site internet était hébergé ici, mais c'est tout ce que je sais.
Je comprends bien que j'ai perdu mon site internet, mais j'aimerais savoir si je vais également perdre l'accès à mes mails, ce que je ne peux pas me permettre.
Quelqu'un pour m'aider à ce que ça redevienne "comme avant" ?
Merci.
Ayant manqué mes derniers mails personnels, j'ai reçu un e-mail me disant " Votre hébergement est supprimé ".
Mail :
Bonjour X,
Notre système de relance a détecté que votre pack d'hébergement est expiré depuis le XX/0XX/2018 à 09:53 et ceci malgré les relances que vous avez reçues 15, 7 et 2 jours avant son expiration et lors de la désactivation de vos services.
Un délai supplémentaire de 15 jours après l'expiration de votre pack d'hébergement vous a été octroyé pour régulariser la situation et remettre en ligne vos services.
N'ayant aucun renouvellement de votre pack d'hébergement à ce jour après ce délai supplémentaire, vos services sont alors supprimés.
Voici le ou les sites concernés pour votre compte :
> XXX.YYY.be
Etant donné que votre compte existe toujours bien qu'il soit maintenant vide, il vous est encore possible d'effectuer la commande d'un nouveau pack d'hébergement à l'adresse http://www.franceserv.fr/admin/hebergement/
Il faut savoir que je ne suis absolument pas doué en informatique.
Je suis depuis peu président de la structure dont le site internet était hébergé ici, mais c'est tout ce que je sais.
Je comprends bien que j'ai perdu mon site internet, mais j'aimerais savoir si je vais également perdre l'accès à mes mails, ce que je ne peux pas me permettre.
Quelqu'un pour m'aider à ce que ça redevienne "comme avant" ?
Merci.