Page 1 sur 1

[Répondu] Mot de passe

Posté : 13 novembre 2019 à 21:04
par Tunis-accueil
Bonsoir,

J'ai besoin de changer le mot de passe d'une boite, comment faire ?

[Répondu] Mot de passe

Posté : 13 novembre 2019 à 21:07
par Elodie
Bonsoir,
tunis-accueil a écrit :J'ai besoin de changer le mot de passe d'une boite, comment faire ?
Il vous faut vous rendre dans le gestionnaire mail via le menu "Service mail" et "Gestionnaire mail" (ou directement à l'adresse https://www.franceserv.fr/manage-mail/) et cliquer sur l'onglet correspondant au nom de domaine, puis sur le lien "(Afficher les champs modifiables)" en face de l'adresse de la boite mail afin d'afficher les champs tels que celui du mot de passe.

[Répondu] Mot de passe

Posté : 14 novembre 2019 à 12:23
par Tunis-accueil
Merci beaucoup pour votre aide.

Dernière question, ai-je un moyen de voir qui a consulté la boite mail ?

[Répondu] Mot de passe

Posté : 14 novembre 2019 à 18:35
par Elodie
tunis-accueil a écrit :Dernière question, ai-je un moyen de voir qui a consulté la boite mail ?
Cette fonctionnalité n'existe pas, par contre je peux vous communiquer à votre mail de contact client la ou les adresses IP qui se sont connectées à votre boite mail sur les derniers jours si vous le souhaitez. Il vous faut pour cela m'indiquer ici ou par mail à admin@franceserv.fr l'adresse de la boite mail que je dois vérifier.