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Bonjour,
Filezilla ne parvient plus à se connecter à mon serveur lorsque j’utilise le chiffrement. Cela fonctionne uniquement en clair.
Le logiciel est à jour et la configuration est la même que lorsque cela fonctionnait :

• Protocole = ftp
• Hôte = ftps.franceserv.fr
• Chiffrement = Requiert TLS explicite
• Logon = Normal

Pour l’anecdote, je ne suis pas non plus parvenu à mettre en ligne avec le webftp. Quand j’ai voulu soumettre mon fichier, je suis immédiatement revenu à l’écran de connexion.
Enfin, je pense que le lien "pour en savoir plus" est obsolète.

Merci d’avance de votre aide.

Bonjour,

L'hôte FTP a été simplifié, il vous faut maintenant utiliser uniquement "ftp.franceserv.fr", en TLS ou non. Vous pouvez retrouver cette information dans votre gestionnaire client dans la page où gérer vos accès FTP : https://www.franceserv.fr/gestion/ftp/compte/

J'ai corrigé les liens "En savoir plus".

Merci pour votre réponse claire et rapide, Élodie.
Je parviens désormais à me connecter en chiffré.
Bonne continuation !

C'est alors parfait. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions ou le moindre problème.

Passez une bonne journée.