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Bonjour depuis peu j'ai une erreur 500 sur mon site Prestashop il n'y a aucune modification qui a été fait sur les fichiers ni quoi que ce soir c'est vraiment arrivé du jour au lendemain et je comprends pas du tout j'ai tout essayé mais n'arrive pas à résoudre le problème.

https://www.the-li.fr/

Bonjour,

Je vois que vous avez supprimé le cache de votre Prestashop (le répertoire /var/cache/prod/) et c'est exactement ce qu'il fallait faire. Suite à la migration de la plateforme d'hébergement le 19 octobre et suite à la modification des chemins sur les disques, le cache Prestashop était devenu obsolète.

J'en parle à l'adresse suivante : viewtopic.php?p=20674#p20674

À savoir :

Prestashop :

Symptôme : Page totalement blanche

Solution : Supprimez le répertoire "/var/cache/prod/" car l'ancienne arborescence des répertoires s'y trouve encore.

Si vous avez des questions ou s'il persiste le moindre problème, n'hésitez pas à me contacter de nouveau.