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Serveur mail

Publié : 8 juin 2022 à 09:53
par Lovpuppy
Bonjour
Plusieurs clients viennent de m'appeler pour me dire qu'il est impossible de se connecter au webmail ...

Re: Serveur mail

Publié : 8 juin 2022 à 10:55
par Elodie
Bonjour,

Merci pour votre message, je viens de voir que mon fournisseur technique est en train d'effectuer une maintenance sur le réseau interne privé pendant 2 heures. Du coup, j'ai basculé temporairement le trafic de certains services sur un autre lien afin de résoudre le problème.

Re: Serveur mail

Publié : 8 juin 2022 à 10:57
par Lovpuppy
Le message affiché est :
Erreur de connexion au serveur de stockage.

Re: Serveur mail

Publié : 8 juin 2022 à 11:17
par Elodie
Le service mail est entièrement down, le lien coupé par mon fournisseur sans aucune alerte préalable était utilisé sur d'autres services ce qui a rendu le serveur totalement instable. J'ai alors relancé la machine, mais elle ne revient pas en ligne.

Je suis actuellement sur le problème.

Re: Serveur mail

Publié : 8 juin 2022 à 11:30
par Elodie
Le service mail est à nouveau fonctionnel sur le lien temporaire.

Suite aux modifications de l'infrastructure en Octobre 2021, tout n'était pas prévu pour palier rapidement à ce genre de problème.

Re: Serveur mail

Publié : 8 juin 2022 à 12:20
par Lovpuppy
Merci pour votre intervention