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Problème permission

Publié : 2 octobre 2023 à 21:55
par auto3dprint
Bonjour

Impossible pour moi d’ajouter des images, extensions ou thème à mon WordPress (installé depuis le site FranceServ)

Installation échouée : Le téléchargement a échoué. fopen(/tmp/woocommerce.8.1.1-1WBOLA.tmp): Failed to open stream: No such file or directory

Re: Problème permission

Publié : 3 octobre 2023 à 03:18
par Elodie
Bonjour,

Ce message d'erreur peut apparaitre lorsque l'on tente d'effectuer des modifications sur son site dès que l'on vient tout juste de le créer et comme vous l'avez recréé près de 20 fois en un peu plus d'une heure, il y a pu avoir des désynchronisations entre les créations/suppressions des répertoires/permissions (sans parler de la zone DNS, TLS, Mails etc ... qui sont recréés à chaque fois).

Du coup, pour supprimer les fichiers de votre site et le recommencer, je vous recommande de le faire via FTP et non pas de supprimer le nom de domaine.

Sinon, je viens de vérifier votre espace FTP à l'instant et tout me semble correct.

Si le problème est toujours présent de votre côté, il faudra me le dire et je regarderai plus en détails.

Re: Problème permission

Publié : 3 octobre 2023 à 07:18
par auto3dprint
Bonjour

Oui le problème persiste.

Re: Problème permission

Publié : 3 octobre 2023 à 11:31
par Elodie
Bonjour,

Je viens de passer un robot de vérification sur votre espace client et il a effectivement détecté un problème et l'a résolu. Vous pouvez alors réessayer, ça devrait maintenant bien mieux fonctionner. C'était bien un problème de synchronisation.

Re: Problème permission

Publié : 3 octobre 2023 à 22:56
par auto3dprint
Résolu

Merci