Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentes Révision précédente | Révision précédente | ||
domaine [2019/07/02 11:21] |
domaine [2022/05/27 22:48] (Version actuelle) Elodie |
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Ligne 1: | Ligne 1: | ||
+ | ====== Nom de domaine ====== | ||
+ | Cette documentation est à votre disposition pour créer, transférer et gérer votre ou vos noms de domaine chez FranceServ Hébergement. | ||
+ | |||
+ | Tableau des adresses utiles : | ||
+ | |||
+ | | Gestionnaire noms de domaine | https:// | ||
+ | | Enregistrement et transfert entrant | https:// | ||
+ | | Page de Renouvellement | https:// | ||
+ | | Exceptions des délais | https:// | ||
+ | | Tarifs | https:// | ||
+ | |||
+ | Le principal avantage d' | ||
+ | |||
+ | Les autres avantages : la simplicité de l' | ||
+ | |||
+ | Choisir FranceServ Hébergement, | ||
+ | ===== Enregistrer un nom de domaine ===== | ||
+ | |||
+ | Vous pouvez acheter votre nom de domaine à l' | ||
+ | |||
+ | Enregistrer un nom de domaine est un processus simple. Laissez vous guider par l' | ||
+ | |||
+ | - Choisir un nom de domaine | ||
+ | - S' | ||
+ | - Choisir les contacts du domaine | ||
+ | - Valider votre commande | ||
+ | - Payer votre commande | ||
+ | |||
+ | Certaines extensions nécessites des conditions : Par exemple, si vous souhaitez acheter un domaine en .FR, vous devrez disposer d'une adresse postale et d'un numéro de téléphone en France. Si vous disposez d'un domaine en .EU, votre adresse postale devra se trouver dans l' | ||
+ | |||
+ | Renseignez les champs nécessaires dans les informations de votre WHOIS selon les spécificités de chaque extension. | ||
+ | |||
+ | Assurez-vous également de disposer des justificatifs nécessaires (extrait Kbis, certificat de déclaration d' | ||
+ | |||
+ | Attention, certaines informations ne seront plus modifiables gratuitement après l' | ||
+ | ===== Transférer un nom de domaine chez FranceServ Hébergement ===== | ||
+ | |||
+ | Une fois que le domaine répond aux critères d' | ||
+ | ==== Obtenir le code de transfert chez votre précédent prestataire ==== | ||
+ | |||
+ | Le code d’autorisation de transfert (aussi appelé " | ||
+ | |||
+ | Seul le propriétaire du nom de domaine peut obtenir ce code chez son prestataire actuel. Ainsi, le propriétaire du nom de domaine communiquera ce code à son nouveau prestataire de nom de domaine (FranceServ Hébergement par exemple) afin d' | ||
+ | |||
+ | Généralement, | ||
+ | |||
+ | Le prestataire courant du nom de domaine est tenu de communiquer ce code au propriétaire si le nom de domaine a été enregistré auprès de celui-ci depuis plus de 2 mois et que le propriétaire est à jour de ses règlements et des conditions éventuelles. | ||
+ | |||
+ | ==== Durée de la procédure de transfert ==== | ||
+ | |||
+ | Après avoir effectué la commande de transfert d'un nom de domaine et après qu' | ||
+ | |||
+ | Pendant cette durée de transfert, des mails pourront être envoyés au propriétaire et aux différents prestataires afin de valider et de confirmer la demande de transfert. | ||
+ | |||
+ | En fonction de l’extension, | ||
+ | |||
+ | NB. Lorsqu' | ||
+ | |||
+ | Si ce nom de domaine était déjà fonctionnel chez FranceServ Hébergement (en ayant placés nos NS chez votre précédent prestataire de domaine), aucune intervention technique sera nécessaire de votre part sur vos services. | ||
+ | |||
+ | A l' | ||
+ | |||
+ | C'est pour cette raison que nous vous conseillons de déplacer votre hébergement dans un premier temps en modifiant les serveurs de nom de votre zone DNS chez votre précédent hébergeur, avant de transférer votre nom de domaine si vous ne souhaitez aucune coupure. | ||
+ | ==== Dates limites de transfert et spécificités ==== | ||
+ | |||
+ | Le tableau suivant montre le nombre de jours minimum à attendre après une opération pour que le transfert soit lancé ainsi que des remarques particulières concernant le processus de transfert. | ||
+ | |||
+ | ^ extension | ||
+ | |ICANN- Domaines sponsorisés (ex : les TLD “générique” tel que .COM, .NET, .ORG, .INFO, etc..)| 60 jours | 60 jours | Le contact propriétaire chez l' | ||
+ | |||
+ | ===== Renouveler un nom de domaine ===== | ||
+ | |||
+ | Pour renouveler ou restaurer votre nom de domaine, vous devez vous connecter sur votre interface de gestion avec votre identifiant. | ||
+ | |||
+ | Si vous ne renouvelez pas votre domaine à temps, celui-ci ne sera plus renouvelable et pourrai même ne plus être restaurable et donc détruit. La restauration d'un nom de domaine est une procédure différente et généralement plus cher. | ||
+ | |||
+ | Pour renouveler votre nom de domaine, connectez-vous à votre gestionnaire client et dirigez-vous dans votre gestionnaire de nom de domaine, accessible à cette adresse : https:// | ||
+ | |||
+ | Vous pouvez également accéder à la page de renouvellement directement à cette adresse : https:// | ||
+ | |||
+ | Il existe des délais différents selon l' | ||
+ | https:// | ||
+ | ==== Rappels de renouvellement envoyés par FranceServ Hébergement ==== | ||
+ | |||
+ | Le propriétaire du nom de domaine reçoit des courriers de rappel de renouvellement par e-mail : | ||
+ | |||
+ | * 2 mois avant l' | ||
+ | * 1 mois avant l' | ||
+ | * 15 jours avant l' | ||
+ | * 1 semaine avant l' | ||
+ | * 4 jours avant l' | ||
+ | * 2 jours avant l' | ||
+ | * 1 jour avant l' | ||
+ | * le jour même de l' | ||
+ | |||
+ | Ces mails sont envoyés automatiquement par les robot de la plateforme de FranceServ Hébergement. | ||
+ | |||
+ | Une seule adresse pour renouveler vos noms de domaine : | ||
+ | https:// | ||
+ | |||
+ | Sachez qu'il est recommandé de renouveler son nom de domaine le plus tôt possible et de ne pas attendre le dernier moment afin de ne pas perdre son nom de domaine ou de payer plus cher pour le récupérer. Le renouvellement s’additionne à la date de fin d' | ||
+ | |||
+ | Attention aux arnaques : Certaines sociétés malveillantes peuvent vous envoyer une offre de renouvellement pour votre nom de domaine sans expliquer que c’est pour changer de prestataire, | ||
+ | ===== Restaurer un nom de Domaine ===== | ||
+ | |||
+ | Si vous souhaitez réactiver un domaine qui a été détruit de nos bases, il vous faut obligatoirement le restaurer. Cette destruction intervient généralement à 30 jours après la date d' | ||
+ | |||
+ | Attention, certaines extensions de nom de domaine sont impossibles à restaurer, renseignez-vous à l' | ||
+ | |||
+ | Vous pouvez déterminer si votre domaine peut être restauré en consultant ses donnés dans le Whois : si vous voyez le statut ”Redemption Period” ou ”Pending Delete Restorable”, | ||
+ | |||
+ | Si vous avez des doutes, vous pourrez toujours contacter notre support. | ||
+ | |||
+ | Dans tous les cas de domaines détruits faute de renouvellement, | ||
+ | ==== Pourquoi est-ce aussi cher ? ==== | ||
+ | |||
+ | Les tarifs de Restauration sont plus élevés que ceux de renouvellement car FranceServ Hébergement est facturé plus cher par le Registre pour cette opération. Bien que nous souhaitions proposer cette opération à moindre coût, il nous faut répercuter les frais qui nous sont facturés. | ||
+ | |||
+ | ==== Et si je ne restaure pas mon domaine ? ==== | ||
+ | |||
+ | Si vous choisissez de ne pas restaurer votre domaine, celui-ci sera détruit par le Registre 35 jours après son entrée en “Redemption Period” ou “Pending Delete Restorable” (délai valable pour les domaines en .COM, .NET, .ORG, .BIZ et .INFO.). Ou bien 30 jours pour un .fr , 40 jours pour un .be / .eu. Dès sa libération, | ||
+ | |||
+ | Pour en savoir plus sur les délais des extensions : | ||
+ | https:// | ||
+ | ===== Changer le propriétaire d'un nom de domaine ===== | ||
+ | |||
+ | Le changement de propriétaire peut être lancé au plus tard 20 jours avant la date d' | ||
+ | |||
+ | Pour changer le propriétaire d'un domaine, identifiez-vous sur votre interface de gestion. Vous pourrez alors lancer la procédure en suivant les étapes listées ci-dessous : | ||
+ | |||
+ | * Si le nouveau propriétaire possède déjà une identité WHOIS chez FSH : | ||
+ | |||
+ | > L' | ||
+ | |||
+ | * Si le nouveau propriétaire ne possède pas une identité WHOIS chez FSH : | ||
+ | |||
+ | > Voici l' | ||
+ | > Il faudra ensuite sélectionner le WHOIS à l' | ||
+ | |||
+ | Ensuite, via le gestionnaire de nom de domaine dans l' | ||
+ | |||
+ | - Choisir le(s) domaine(s), | ||
+ | - Confirmer le choix du nouveau propriétaire (inscrivant l'ID du WHOIS du nouveau propriétaire), | ||
+ | - Valider votre commande, | ||
+ | - Accepter les mails de confirmation, | ||
+ | - Suivre l' | ||
+ | |||
+ | Certaines extensions nécessitent la réalisation d' | ||
+ | ===== Modifier les NS d'un nom de domaine ===== | ||
+ | |||
+ | La modification des NS (serveurs de noms) de votre nom de domaine s' | ||
+ | |||
+ | Si votre nom de domaine a été acheté ou transféré chez FranceServ Hébergement, | ||
+ | |||
+ | Si après avoir lu la partie de la documentation qui correspond à votre situation et que vous ne savez toujours pas comment effectuer cette modification, | ||
+ | |||
+ | Sachez que la prise en compte de la modification des serveurs de noms ainsi que la propagation DNS sur Internet peut prendre entre 20 minutes à 72 heures suivant la réactivité de chacun des fournisseurs d' | ||
+ | ==== Si vous avez acheté ou transféré votre nom de domaine chez FranceServ Hébergement ==== | ||
+ | |||
+ | === Si c'est un achat === | ||
+ | |||
+ | Les NS de la zone DNS de votre nom de domaine sont automatiquement définis sur ceux de la plateforme d' | ||
+ | * ns1.franceserv.fr (62.4.19.121) | ||
+ | * ns2.franceserv.fr (62.4.19.122) | ||
+ | |||
+ | Il ne vous reste alors plus qu'à envoyer les fichiers de votre site sur votre espace FTP et a créer vos boites ou redirections mail. | ||
+ | |||
+ | Vous n'avez pas à modifier les NS de votre nom de domaine, excepté si vous souhaitez confier sa gestion DNS et son hébergement à un autre hébergeur. Dans ce cas, dirigez-vous dans le gestionnaire de noms de domaine à l' | ||
+ | |||
+ | Cette bille de couleur est soit verte lorsque les NS sont ceux de FranceServ Hébergement, | ||
+ | |||
+ | === Si c'est un transfert === | ||
+ | |||
+ | Une fois le transfert entrant de votre nom de domaine chez FranceServ Hébergement terminé, nous nous occupons de la partie commerciale, | ||
+ | |||
+ | Cependant, les NS de la zone DNS de votre nom de domaine ne sont pas changés, ce sont toujours les mêmes d' | ||
+ | |||
+ | Une fois que vous êtes prêt (lorsque que vous aurez transféré les fichiers de votre site et créé vos boites mails) vous pourrez modifier les NS de votre nom de domaine afin de nous confier son hébergement intégral. | ||
+ | |||
+ | Pour ce faire, dirigez-vous dans le gestionnaire de noms de domaine à l' | ||
+ | |||
+ | Cette bille de couleur est soit verte lorsque les NS sont ceux de FranceServ Hébergement, | ||
+ | ==== Si votre nom de domaine a été acheté autre part que chez FranceServ Hébergement ==== | ||
+ | |||
+ | - Soit vous transférez votre nom de domaine chez nous afin de nous confier la gestion technique et commerciale de votre nom de domaine : https:// | ||
+ | - Soit vous optez pour un hébergement seul et vous modifiez les NS de votre nom de domaine chez votre prestataire. | ||
+ | |||
+ | Si vous souhaitez transférer votre nom de domaine acheté autre part, il est recommandé de modifier en premier lieu les NS de votre nom de domaine afin d' | ||
+ | |||
+ | Voici une liste de quelques prestataires de nom de domaine avec un lien vers leur documentation sur comment procéder pour modifier les NS : | ||
+ | |||
+ | ^ Prestataire ^ Lien menant vers la documentation pour la modification des NS ^ | ||
+ | | 1&1 | http:// | ||
+ | | Amen | https:// | ||
+ | | Azote | https:// | ||
+ | | FSH | https:// | ||
+ | | Gandi | http:// | ||
+ | | LWS-Hosting | http:// | ||
+ | | Online | http:// | ||
+ | | OVH | https:// | ||
+ | |||
+ | et bien d' | ||
+ | |||
+ | ===== Configuration de la zone DNS ===== | ||
+ | |||
+ | Vous pouvez administrer entièrement votre zone DNS chez FranceServ Hébergement et y ajouter vos propres enregistrements tel qu'un champ A vers un autre hébergeur ou un serveur de jeu, un service vocal externe, etc ... | ||
+ | |||
+ | La mise en place d'un champ DNS personnalisé (de type SRV par exemple) s' | ||
+ | |||
+ | La majorité des types DNS sont supportés : A, AAAA, AFSDB, CAA, CERT, CNAME, DHCID, DLV, DNSKEY, DS, EUI48, EUI64, HINFO, IPSECKEY, KEY, KX, LOC, MINFO, MR, MX, NAPTR, NSEC, NSEC3, NSEC3PARAM, OPT, PTR, RKEY, RP, RRSIG, SPF, SRV, SSHFP, TLSA, TSIG, TXT, WKS. | ||
+ | |||
+ | L' | ||
+ | https:// | ||
+ | ==== Ajout d'un champ SRV Minecraft ==== | ||
+ | |||
+ | Pour un champ DNS de type SRV Minecraft, il vous faut ajouter les deux lignes suivantes en adaptant le {port}, votre nom de domaine {example.com}, | ||
+ | |||
+ | ^ Nom ^ Type ^ Contenu | ||
+ | | serveur-minecraft.{example.com} | A | {IPv4} | 0 | 3600 | | ||
+ | | _minecraft._tcp.{play}.{example.com} | SRV | 5 {port} serveur-minecraft.{example.com} | 0 | 3600 | | ||
+ | |||
+ | Effectuez ces ajouts ligne par ligne en cliquant sur " | ||
+ | |||
+ | Vous avez un très bon outil sur le Web pour tester votre adresse Minecraft SRV à cette adresse :\\ | ||
+ | https:// | ||
+ | ==== Ajout d'un champ SRV TeamSpeak ==== | ||
+ | |||
+ | Pour un champ DNS de type SRV TeamSpeak, il vous faut ajouter les deux lignes suivantes en adaptant le {port}, votre nom de domaine {example.com}, | ||
+ | |||
+ | ^ Nom ^ Type ^ Contenu | ||
+ | | serveur-teamspeak.{example.com} | A | {IPv4} | 0 | 3600 | | ||
+ | | _ts3._udp.{ts}.{example.com} | SRV | 5 {port} serveur-teamspeak.{example.com} | 0 | 3600 | | ||
+ | |||
+ | Effectuez ces ajouts ligne par ligne en cliquant sur " Ajouter ". Les accolades { et } sont bien sûr à retirer pour y mettre vos valeurs à la place. | ||
+ | ===== Transférer un nom de domaine en sortie ===== | ||
+ | |||
+ | Tout comme le transfert entrant, il est possible d' | ||
+ | |||
+ | Si le transfert sortant intervient dans les 3 mois après l' | ||
+ | |||
+ | Le nouvel hébergeur aura besoin du code d' | ||
+ | ===== WHOIS Privé et coordonnées personnelles ===== | ||
+ | |||
+ | Nous avons un souci permanent de préserver vos données personnelles. Cependant, la publication ' | ||
+ | |||
+ | ==== WHOIS Anonyme de l' | ||
+ | |||
+ | Il existe cependant une exception avec l' | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ===== Spécification du programme d' | ||
+ | |||
+ | Le [[https:// | ||
+ | |||
+ | A ce titre, nous envoyons une fois par an et à chaque modification des informations du titulaire d'un nom de domaine un mail avec un lien à l' | ||
+ | |||
+ | Si vous ne répondez pas sous 15 jours à ce mail, la vérification échouera et vous risquez la suspension de vos noms de domaine ou l' | ||
+ | |||
+ | Nous vous rappelons que selon les termes de l' | ||
+ | ===== Particularités par TLD ===== | ||
+ | |||
+ | Aucune condition n'est requise si vous souhaitez enregistrer un nom de domaine dans les extensions suivantes : .com, .net, .org, .biz., info, .mobi, .at, .be, .cc, .ch, .li, .nu et .tv | ||
+ | |||
+ | Certaines zones sont cependant soumises à condition lors de l' | ||
+ | |||
+ | ^ TLD ^ Personnes physiques | ||
+ | | .asia | Justifier d'une adresse valide au sein de la zone Asie. || | ||
+ | | .de | Présence locale dans le pays requise | ||
+ | | .eu | Justifier d'une adresse valide au sein de l' | ||
+ | | .fr | Date et lieu de naissance ou un numéro de marque | ||
+ | | .it | Justifier d'une adresse valide au sein de l' | ||
+ | | .it | Date et lieu de naissance du propriétaire, | ||
+ | | .re | Date et lieu de naissance ou un numéro de marque | ||
+ | | .us | Pouvoir justifier d'un lien avec les Etas-Unis | ||
+ | | .xxx | le .XXX est spécifiquement réservé à la communauté du divertissement pour adultes (pornographie). Cependant les personnes non membre de cette communauté peuvent enregistrer des noms de domaine en .XXX qui seront alors inactifs |