158 résultats trouvés

par Lovpuppy
11 janvier 2022 à 14:16
Forum : Support technique
Sujet : Infection
Réponses : 1
Vues : 12

Infection

Bonjour
J ai des soucis avec le site scalxxxx.fr
Dans certaines conditions le lien affiche une page parasite
J ai supprimé certains fichiers infectés mais j en ai peut être laissé ..
Pouvez vous me aider ?
D avance merci !
par Lovpuppy
5 janvier 2022 à 17:30
Forum : Support technique
Sujet : re installation de site
Réponses : 14
Vues : 124

Re: re installation de site

Effectivement c'est un import direct sous format wordpress et ma connexion est faible.... d' ou le problème
par Lovpuppy
5 janvier 2022 à 16:43
Forum : Support technique
Sujet : re installation de site
Réponses : 14
Vues : 124

Re: re installation de site

Un autre problème !
J'ai un fichier produit de 700 000 lignes environ à importer
Dés que je dépasse 2500 lignes le serveur plante (erreur: le serveur n'a pas répondu a temps)
y a t il moyen d'intervenir sur cette durée ?
par Lovpuppy
4 janvier 2022 à 09:05
Forum : Support technique
Sujet : re installation de site
Réponses : 14
Vues : 124

Re: re installation de site

La nuit m'a porté conseil et j'ai trouvé !
Pour ceux qui, comme moi testent leurs sites sur un serveur local, l'adresse avait été déclaré en virtualhost puis effacée mais le fichier hosts en avait gardé la trace ....
par Lovpuppy
3 janvier 2022 à 16:30
Forum : Support technique
Sujet : re installation de site
Réponses : 14
Vues : 124

Re: re installation de site

J'ai bien modifié les fichiers conseillés.
Je continue à chercher pourquoiTOUS les postes ayant eu l'ancienne version refusent la connexion alors que les autres l'acceptent.
En vous remerciant de votre disponibilité et de votre éfficacité.
Cordialement
par Lovpuppy
3 janvier 2022 à 15:22
Forum : Support technique
Sujet : re installation de site
Réponses : 14
Vues : 124

Re: re installation de site

Effectivement je viens de tester l'accès depuis mon portable en 4G et ça fonctionne alors que je n'y arrive sur aucun de mes navigateurs (Firefox ou Edge)
par Lovpuppy
3 janvier 2022 à 14:32
Forum : Support technique
Sujet : re installation de site
Réponses : 14
Vues : 124

Re: re installation de site

malheureusementil semble qu'il y ait encore un problème : La connexion a échoué Une erreur est survenue pendant une connexion à www.dhem-france.com. Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ; Si vous n’arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexio...
par Lovpuppy
2 janvier 2022 à 16:50
Forum : Support technique
Sujet : re installation de site
Réponses : 14
Vues : 124

re installation de site

Bonjour Elodie Ayant eu quelques problèmes avec le site www.dh...-france.com J'ai "remonté" une sauvegarde datant d'avant hier je ne parviens pas à extraire le FTP (message d'erreur comme quoi il ne peut pas être extrait comme une archive) j'ai peur que la reconstruction de la base ne pose...
par Lovpuppy
4 novembre 2021 à 11:23
Forum : Support technique
Sujet : Sous domaines
Réponses : 4
Vues : 132

Re: Sous domaines

Merci pour votre réponse
mon problème est que 31 sites sont présents sur mon espace FTP alors que seulement 19 me sont proposés par l'interface et que je ne peux détruire les autres pour des raisons de droits ....
par Lovpuppy
2 novembre 2021 à 17:02
Forum : Support technique
Sujet : Sous domaines
Réponses : 4
Vues : 132

Sous domaines

Bonjour
je ne trouve sur le nouvel interface client, aucun moyen de supprimer des sous-domaines qui apparaissent encore dans l'espace FTP.
En essayant de les supprimer par FTP, la suppression du dossier est interdite par les droits ...
¨
Pouvez vous m'aider ?