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par Elodie
30 juin 2011 à 19:22
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu] TOWeb (version gratuite): utilisation des i-Services
Réponses : 9
Vues : 4918

[Résolu] TOWeb (version gratuite): utilisation des i-Services

<t>J'imagine que vous ne vous amusez pas à supprimer ce que vous envoyez ...<br/> <br/> La demande de suppression du fichier vient bien de votre client ToWEB, il faudrait alors leur poser la question pourquoi leur client supprime immédiatement le fichier après son envoi.<br/> <br/> De votre coté, vo...
par Elodie
30 juin 2011 à 18:50
Forum : Avant votre inscription...
Sujet : pas d'email avec les coordonnés FTP.
Réponses : 3
Vues : 2005

pas d'email avec les coordonnés FTP.

<r>Je viens de mettre en place l'envoi du mail à la création d'un site.<br/> <br/> Il est vrai qu'il y avait quelques explications à préciser pour éviter de laisser dans le flou l’hébergé. Un mail sera alors envoyé pour les prochaines ouvertures de sites.<br/> <br/> Je vous rappelle que les mails en...
par Elodie
30 juin 2011 à 16:23
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu] TOWeb (version gratuite): utilisation des i-Services
Réponses : 9
Vues : 4918

[Résolu] TOWeb (version gratuite): utilisation des i-Services

<r>Bonjour,<br/> <CODE><s>[code]</s><i> </i>[Thu Jun 30 14:15:00 2011] [error] [client ***] File does not exist: /home/httpd/j/o/g/jogeekweb/cjwc-informatique.franceserv.com/index/topic/index.html/phpcap.php [Thu Jun 30 14:17:29 2011] [error] [client ***] File does not exist: /home/httpd/j/o/g/jogee...
par Elodie
29 juin 2011 à 12:14
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Nouvel outil : Historique des mails envoyés par le support
Réponses : 0
Vues : 1488

Nouvel outil : Historique des mails envoyés par le support

<r>Pour faciliter encore plus la communication, tous les mails envoyés par le support (pour le moment se sont uniquement les robots) sont également accessibles depuis votre interface de gestion.<br/> <br/> Ainsi il y a ainsi moins de risque de perdre les mails importants ou de de pas les recevoir po...
par Elodie
29 juin 2011 à 11:39
Forum : Support technique
Sujet : Serveur Mysql
Réponses : 1
Vues : 991

Serveur Mysql

Bonjour,

Il faut attendre au maximum 30 minutes pour que le robot passe et qu'il réactive les comptes bloqués.
par Elodie
29 juin 2011 à 01:08
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu] Erreur [1045]
Réponses : 2
Vues : 1363

[Résolu] Erreur [1045]

Bonsoir,

Un robot passe toutes les 30 minutes pour activer/désactiver les accès au serveur MySQL suivant l'état du compte (non renouvelé, quotas dépassés etc).

Actuellement votre site fonctionne de nouveau, après que le robot soit repassé.
par Elodie
28 juin 2011 à 18:02
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu]Serveur MySQL
Réponses : 5
Vues : 1729

[Résolu]Serveur MySQL

Résolu, il vous faut vous reconnecter une nouvelle fois.
par Elodie
28 juin 2011 à 18:01
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu]Serveur MySQL
Réponses : 5
Vues : 1729

[Résolu]Serveur MySQL

Je m'en occupe ...
par Elodie
28 juin 2011 à 17:39
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu]Serveur MySQL
Réponses : 5
Vues : 1729

[Résolu]Serveur MySQL

Bonjour,

Il vous faut vous reconnecter à votre interface de gestion comme votre renouvellement a été fait il y a 13 minutes.
par Elodie
28 juin 2011 à 17:12
Forum : Support technique
Sujet : [Résolu] Erreur 403 aléatoire sur le WebFTP
Réponses : 2
Vues : 1960

[Résolu] Erreur 403 aléatoire sur le WebFTP

<r><QUOTE author="hadrien"><s>[quote=hadrien]</s>J'ai toujours ce problème sous Firefox 5 quand je veut accéder au webftp. Ça me sort une erreur 403 totalement aléatoirement.<e>[/quote]</e></QUOTE> Rien à voir avec les protections du serveur WEB, c'est une latence avec le serveur MySQL. J'ai relancé...