La recherche a retourné 7657 résultats

par Elodie
27 octobre 2023 à 20:00
Forum : Annonces et actualités
Sujet : [Terminé] Maintenance prévue le 28/10 à 1 heure du matin sur le service Web
Réponses : 4
Vues : 1188

Re: Maintenance prévue le 28/10 à 1 heure du matin sur le service Web

Je repousse l'opération de maintenance de 24 heures, pour ce dimanche 29/10 à 1 heure du matin pour raison personnelle.
par Elodie
26 octobre 2023 à 17:56
Forum : Support technique
Sujet : Transfert domaine entre deux comptes FSH
Réponses : 3
Vues : 1088

Re: Transfert domaine entre deux comptes FSH

Bonjour, Un transfert de domaine consiste à déplacer le nom de domaine d'un bureau d'enregistrement à un autre, grossièrement dit : changer l'hébergeur du nom de domaine. Ici, vous souhaitez déplacer un domaine d'un compte à un autre compte chez le même hébergeur, ce n'est donc pas un transfert. C'e...
par Elodie
20 octobre 2023 à 15:33
Forum : Support technique
Sujet : Mauvaise direction
Réponses : 3
Vues : 468

Re: Mauvaise direction

Je vous en prie, ravie d'avoir pu vous aider.
par Elodie
19 octobre 2023 à 19:31
Forum : Support technique
Sujet : Mauvaise direction
Réponses : 3
Vues : 468

Re: Mauvaise direction

Bonjour, Le certificat HTTPS de votre nom de domaine n'a pas pu se renouveler automatiquement le 23 février 2023 à la suite d'un problème sur votre nom de domaine (NS introuvables ou DNSSEC mal configuré) et était en erreur depuis ce moment-là. Je viens de réactiver la génération automatique du cert...
par Elodie
16 octobre 2023 à 11:27
Forum : Support technique
Sujet : Messagerie
Réponses : 1
Vues : 360

Re: Messagerie

Bonjour, Il est possible de désactiver la fonction mail d'un nom de domaine depuis votre gestionnaire client. Pour cela, rendez-vous dans la liste de vos noms de domaine à l'adresse https://www.franceserv.fr/gestion/domaine/ et cliquez sur la roue dentée pour accéder à la page de configuration du do...
par Elodie
15 octobre 2023 à 14:42
Forum : Annonces et actualités
Sujet : [Terminé] Maintenance prévue le 28/10 à 1 heure du matin sur le service Web
Réponses : 4
Vues : 1188

[Terminé] Maintenance prévue le 28/10 à 1 heure du matin sur le service Web

Bonjour, Une maintenance est planifiée dans 2 semaines, dans la nuit du samedi 28 octobre 2023 à 1 heure du matin (heure de Paris), pendant plusieurs minutes. Le service Web sera momentanément perturbé durant mon intervention. L’opération consiste à changer la machine actuelle s’occupant des connexi...
par Elodie
3 octobre 2023 à 11:31
Forum : Support technique
Sujet : Problème permission
Réponses : 4
Vues : 444

Re: Problème permission

Bonjour,

Je viens de passer un robot de vérification sur votre espace client et il a effectivement détecté un problème et l'a résolu. Vous pouvez alors réessayer, ça devrait maintenant bien mieux fonctionner. C'était bien un problème de synchronisation.
par Elodie
3 octobre 2023 à 03:18
Forum : Support technique
Sujet : Problème permission
Réponses : 4
Vues : 444

Re: Problème permission

Bonjour, Ce message d'erreur peut apparaitre lorsque l'on tente d'effectuer des modifications sur son site dès que l'on vient tout juste de le créer et comme vous l'avez recréé près de 20 fois en un peu plus d'une heure, il y a pu avoir des désynchronisations entre les créations/suppressions des rép...
par Elodie
1 octobre 2023 à 11:05
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Maintenance prévue sur le serveur MySQL/MariaDB
Réponses : 2
Vues : 529

Re: Maintenance prévue sur le serveur MySQL/MariaDB

Bonjour,

Je viens de relancer le serveur MySQL/MariaDB afin d'ajuster dans la configuration un chemin d'accès vers les packs de langues pour que la gestion des dates soient en français et que PhpMyAdmin puisse s'afficher en français (comme avant).
par Elodie
1 octobre 2023 à 03:12
Forum : Annonces et actualités
Sujet : Maintenance prévue sur le serveur MySQL/MariaDB
Réponses : 2
Vues : 529

Re: Maintenance prévue sur le serveur MySQL/MariaDB

Les services sont à nouveau disponibles et pleinement fonctionnels. La plateforme a été inaccessible pendant 52 minutes par intermittence durant mon intervention et au fil des mises à jour successives durant ces 2 dernières heures. Nous sommes alors passés : - concernant le système d'exploitation, d...