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#1 15/06/2017 21:59:51

elodie
Responsable/CEO FranceServ Hébergement
Lieu : Jura
Inscription : 02/04/2010
Messages : 7 051
Site Web

Service mail laposte.net défaillant ?

Bonjour,

Une quarantaine de mails à destination d'adresses chez laposte.net sont en attentes d'envois depuis plusieurs heures, voir pour certains depuis hier après-midi 16h (soit depuis 18 heures) :

=> /etc/postfix-out :
-Queue ID- --Size-- ----Arrival Time---- -Sender/Recipient-------
BFFA8201F0     7926 Thu Jun 15 21:06:46  h***z@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         s***n@laposte.net

BB83A201F5  2047642 Thu Jun 15 21:24:07  a***e@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         p***x@laposte.net

6F022201E0   396962 Thu Jun 15 17:01:00  t***3@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         c***t@laposte.net

65F4520201  2047665 Thu Jun 15 19:48:14  a***e@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         c***s@laposte.net

6B09B201C4     7935 Wed Jun 14 23:34:05  h***z@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         M***2@laposte.net

6072F201D3     2354 Thu Jun 15 11:00:38  t***v@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         d***o@laposte.net

4C16E201F8  2047645 Thu Jun 15 19:33:05  a***e@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         j***l@laposte.net

40183201F4    10135 Thu Jun 15 21:20:17  s***3@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         g***e@laposte.net

5A130201EF     7870 Thu Jun 15 18:21:44  h***z@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         M***2@laposte.net

5CE7720211     7412 Thu Jun 15 21:24:30  h***3@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         f***o@laposte.net

56651201DD   396946 Thu Jun 15 17:00:49  t***3@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         m***i@laposte.net

52884201D5     7947 Thu Jun 15 15:07:00  h***z@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         M***2@laposte.net

5293F201B2    47780 Thu Jun 15 16:02:54  a***a@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         a***s@laposte.net

598F9201D0   216662 Thu Jun 15 10:59:09  s***e@a***a.org
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         c***e@laposte.net

8C455201C9   216920 Thu Jun 15 10:05:50  c***n@a***a.org
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         l***d@laposte.net

8E427201F1    47730 Thu Jun 15 19:02:48  a***a@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         b***t@laposte.net

95FE1201BE    50955 Thu Jun 15 04:20:40  noreply@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         a***e@laposte.net

9C7CF201E3     5029 Thu Jun 15 17:37:54  h***z@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         l***e@laposte.net

05B8A201E2     5298 Thu Jun 15 17:19:13  h***z@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         l***m@laposte.net

0D5CD201A4     6584 Wed Jun 14 18:00:03  noreply@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         c***e@laposte.net

03C69201B6    42329 Wed Jun 14 20:10:02  noreply@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         v***n@laposte.net

07179201BD   229323 Thu Jun 15 09:06:24  c***n@a***a.org
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         l***d@laposte.net
                                         v***7@laposte.net

049E3201C8    82382 Thu Jun 15 05:37:05  noreply@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         p***r@laposte.net

F2CF7201E4   396954 Thu Jun 15 17:00:45  t***3@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         o***l@laposte.net

3B1692018F     7821 Wed Jun 14 17:48:57  h***z@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         M***2@laposte.net

AF83E201D2    47704 Thu Jun 15 16:04:08  a***a@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         f***1@laposte.net

AD838201C6     7877 Wed Jun 14 23:55:31  h***z@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         M***2@laposte.net

A6CB8201A9     3419 Wed Jun 14 19:00:31  t***3@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         m***i@laposte.net

DBCAD201C5     1424 Thu Jun 15 00:31:02  e***e@b***r.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         f***l@laposte.net

EBA9C201BB     3419 Wed Jun 14 20:00:43  t***3@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         m***i@laposte.net

E610F201C0     1431 Thu Jun 15 09:17:31  c***p@a***a.org
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         m***t@laposte.net

C5E2F201C7    45612 Thu Jun 15 05:27:45  noreply@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         f***a@laposte.net

2996B201EB    47678 Thu Jun 15 19:01:59  a***a@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         a***m@laposte.net

28EB5201E6   396966 Thu Jun 15 17:01:03  t***3@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         c***n@laposte.net

2BA80201BC     1449 Thu Jun 15 01:30:03  e***e@b***r.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         f***l@laposte.net

1DF14201EE    47695 Thu Jun 15 19:05:13  a***a@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         a***e@laposte.net

16C6D201B9     3435 Wed Jun 14 19:00:27  t***3@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         c***t@laposte.net

14F10201DA   287467 Thu Jun 15 16:06:18  c***s@list.a***a.org
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         h***e@laposte.net

17C6D201A6     7821 Wed Jun 14 16:55:23  h***z@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
                                         M***2@laposte.net

Le message retourné par laposte.net est "452 4.5.2 Internal error". Les erreurs mails de code 4xx sont des erreurs temporaires dits non bloquants, demandant à réessayer plus tard.

Le message "Internal error" indique une erreur de configuration ou un problème en interne sur le service SMTP du service mail chez laposte.net.

Je me dis alors que c'est le serveur "smtpz4.laposte.net" qui est défaillant, je tente alors de me connecter sur un autre numéro tel que le 3 par exemple, ou le 2 ... mais rien ne répond. Je vérifie alors dans leur zone DNS ce qu'ils ont comme serveurs SMTP et je vois ceci :

dig laposte.net MX

[...]

;; ANSWER SECTION:
laposte.net.            600     IN      MX      10 smtpz4.laposte.net.

[...]

;; ADDITIONAL SECTION:
smtpz4.laposte.net.     600     IN      A       194.117.213.1

[...]

Ils n'ont qu'un seul serveur SMTP numéro 4 ...

Je cherche alors plus en détail sur le code d'erreur 452 et je vois ceci sur les moteurs de recherches :

452 - Requested action not taken: insufficient system storage

Non quand même pas ... disques durs pleins ?


P8OdseCN.gifVous avez une question ?

Posez-la de préférence sur le forum et si ça demande un contact plus instantané, n'hésitez pas à vous rendre sur le t'chat IRC. Si votre question est personnelle, utilisez alors dans ce cas le formulaire de contact ou alors le téléphone.

Hors ligne

#2 16/06/2017 12:08:59

elodie
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Re : Service mail laposte.net défaillant ?

Ils donnent maintenant un nouveau message d'erreur pour certains mails :

A395620215    47725 Fri Jun 16 05:06:04  a***a@franceserv.fr
(host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] refused to talk to me: 421 4.3.2 All server ports are busy)
                                         d***h@laposte.net

... en plus du "Service unavailable - try again later" juste avant, décidément ...

Voilà un exemple de toutes les tentatives d'envoi pour ce mail depuis 5h ce matin :

Jun 16 05:06:04 localhost postfix-out-slow/smtp[2646]: A395620215: to=<d***h@laposte.net>, relay=smtpz4.laposte.net[194.117.213.1]:25, delay=0.2, delays=0.09/0/0.08/0.02, dsn=4.5.2, status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))

Jun 16 05:12:07 localhost postfix-out-slow/smtp[9815]: A395620215: to=<d***h@laposte.net>, relay=smtpz4.laposte.net[194.117.213.1]:25, delay=362, delays=360/2.2/0.1/0.04, dsn=4.5.2, status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))

Jun 16 05:22:06 localhost postfix-out-slow/smtp[16577]: A395620215: to=<d***h@laposte.net>, relay=smtpz4.laposte.net[194.117.213.1]:25, delay=962, delays=960/2.2/0.11/0.02, dsn=4.5.2, status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))

Jun 16 05:42:35 localhost postfix-out-slow/smtp[30188]: A395620215: to=<d***h@laposte.net>, relay=smtpz4.laposte.net[194.117.213.1]:25, delay=2191, delays=2160/6/25/0.09, dsn=4.5.2, status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))

Jun 16 06:22:07 localhost postfix-out-slow/smtp[4470]: A395620215: to=<d***h@laposte.net>, relay=smtpz4.laposte.net[194.117.213.1]:25, delay=4563, delays=4560/2.2/0.15/0.05, dsn=4.5.2, status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))

Jun 16 07:32:06 localhost postfix-out-slow/smtp[32738]: A395620215: to=<d***h@laposte.net>, relay=smtpz4.laposte.net[194.117.213.1]:25, delay=8762, delays=8760/2.2/0.21/0.04, dsn=4.5.2, status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))

Jun 16 08:42:08 localhost postfix-out-slow/smtp[28134]: A395620215: to=<d***h@laposte.net>, relay=smtpz4.laposte.net[194.117.213.1]:25, delay=12964, delays=12960/2.4/0.89/0.61, dsn=4.5.2, status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))

Jun 16 09:52:12 localhost postfix-out-slow/smtp[24815]: A395620215: to=<d***h@laposte.net>, relay=smtpz4.laposte.net[194.117.213.1]:25, delay=17168, delays=17160/2.9/5.7/0.04, dsn=4.5.2, status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))

Jun 16 11:02:06 localhost postfix-out-slow/smtp[1187]: A395620215: to=<d***h@laposte.net>, relay=smtpz4.laposte.net[194.117.213.1]:25, delay=21362, delays=21359/2.5/0.01/0, dsn=4.7.1, status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 451 4.7.1 Service unavailable - try again later (in reply to MAIL FROM command))

Jun 16 12:12:12 localhost postfix-out-slow/smtp[576]: A395620215: to=<d***h@laposte.net>, relay=smtpz4.laposte.net[194.117.213.1]:25, delay=25568, delays=25560/7.4/0.01/0, dsn=4.3.2, status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] refused to talk to me: 421 4.3.2 All server ports are busy)

...


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#3 16/06/2017 12:32:23

elodie
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Re : Service mail laposte.net défaillant ?

Tous les mails qui étaient en attentes viennent enfin d'être acceptés par laposte.net.

Voici les tentatives du précédent mail cité en exemple avec le dernier status confirmant l'envoi :

Jun 16 05:06:04 status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
Jun 16 05:12:07 status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
Jun 16 05:22:06 status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
Jun 16 05:42:35 status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
Jun 16 06:22:07 status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
Jun 16 07:32:06 status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
Jun 16 08:42:08 status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
Jun 16 09:52:12 status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 452 4.5.2 Internal error (in reply to end of DATA command))
Jun 16 11:02:06 status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] said: 451 4.7.1 Service unavailable - try again later (in reply to MAIL FROM command))
Jun 16 12:12:12 status=deferred (host smtpz4.laposte.net[194.117.213.1] refused to talk to me: 421 4.3.2 All server ports are busy)
Jun 16 13:22:10 status=sent (250 2.0.0 Ok: queued as 750E9420E4)

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