Impossible de saisir le numéro de SIRET

[Rowin]

Bonjour,

Je souhaite transférer un nom de domaine .org sur vos services. Au moment de la confirmation du WHOIS (étape 3/3), le champ "Numéro de SIRET" est grisé et non modifiable. Cependant, lors de l'envoi du formulaire ("Créer la facture et payer"), je reçois un avertissement me demandant de le renseigner....

Merci d'avance,

Rowin

[Elodie]

Bonjour,

Si une option "Professionnelle" n'est pas modifiable, c'est que le WHOIS que vous avez choisi a été crée précédemment lors de l'achat d'un nom de domaine pour le compte d'un "Particulier".

Dans ce cas, il vous faut choisir "Nouveau WHOIS" dans la liste déroulante tout en haut de la page afin de créer une nouvelle identité.

Il est impossible de mettre à jour un WHOIS "Particulier" en "Professionnel" (et inversement), pour cette opération il faut effectuer une demande de changement de propriétaire.

[Rowin]

Bonjour,

Ce qui est surprenant, c'est que le champ (non modifiable) "forme juridique" du WHOIS en question indique "société"...

Merci,

[Elodie]

Ce qui est surprenant, c'est que le champ (non modifiable) "forme juridique" du WHOIS en question indique "société"...

Cette situation peut se produire lors d'un transfert de nom de domaine depuis un précédent prestataire qui n'avait pas vérifié cette propriété ou alors si cette dernière n'a pas été rapatriée lors de l'opération de transfert.