Les serveurs de FranceServ Hébergement ont été indisponibles ce matin entre 7h et 11h53 suite à un incident de climatisation chez le prestataire technique Online.
Le serveur MySQL ainsi que le serveur de fichiers ont été coupés automatiquement pour éviter une surchauffe du matériel, rendant indisponible les différents services de FSH pendant pratiquement 5 heures. La température ambiante était de 44°C minimum dans la salle.
Des centaines d'autres serveurs ont été perturbés/coupés chez ce même prestataire.
Une fois la température ambiante de la salle rétablie à 18°C, chacun des serveurs chez FranceServ Hébergement se sont ré-actionnés et ont effectués leurs vérifications automatiques au niveau des disques dur, aucune perte de données à constater.
Le serveur MySQL a également été vérifié au niveau des bases Innodb et toutes les bases MyIsam ont été contrôlées et réparées lorsque c'était nécessaire, aucune perte de données à constater non plus de ce coté là.
Les services sont de nouveau pleinement fonctionnels.
Pour en savoir plus, rendez-vous directement sur le forum d'Online pour y lire les nombreux mécontentements de ces problèmes répétitifs que subit notre prestataire Online depuis 1 mois : http://forum.online.net/index.php?/topi ... atisation/
Voici l'explication du directeur technique d'Online/Dedibox qui dit en avoir également assez de ces problèmes liés à des réparations qui ne se font pas sur ses équipements :
<arnaud> oui, on a vraiment pas de chance avec cette salle. En faite, depuis que l'échangeur à pris en gel cet hiver, on attends toujours depuis 3 mois la réparation définitive de ce dernier. En attendant, on a toujours des micro-fuites d'eau qui font déclancher le pressostat "manque d'eau" et l'arrêt de l'installation en sécurité. C'est la bataille d'experts depuis 3 mois, cette fois ci, je les assignes au tribunal en référé