Vision Helpdesk (version 5.6.8 - 02/12/2022)Vision Helpdesk est un logiciel de Helpdesk True Satellite basé sur le Web qui vous permet de gérer le support de plusieurs sociétés en un seul endroit.
Vision Helpdesk propose des solutions de service client pour toutes les tailles d'entreprise, il propose trois solutions de support client
1. Logiciel de service d'assistance : service d'assistance de billetterie de support client multicanal qui vous permet de gérer divers canaux tels que E-MAIL, WEB-FORMS, TWITTER, FACEBOOK, CHATS, APPELS sous un même toit.
2. Service d'assistance satellite / multi-entreprises : gérez le support client de plusieurs marques ou de différentes entreprises à un endroit centralisé, configurez un portail client différent pour chaque marque. Gérez le personnel dans différents fuseaux horaires et offrez un support client mondial.
3. Service d'assistance informatique : le logiciel de service d'assistance est un service d'assistance informatique de niveau entreprise qui comprend des fonctionnalités du service d'assistance et du service d'assistance satellite, en plus d'offrir des modules ITIL / ITSM - Incident, problème, changement, publication, contrat, gestion financière, service et catalogue de produits , Gestion des fournisseurs et plus encore.
Vous aurez besoin d'une clé de licence valide pour installer et exécuter Vision Helpdesk.
Demo : http://www.softaculous.com/demos/Vision_Helpdesk
La version de démonstration est hébergée par notre partenaire et peux ne pas fonctionner correctement. La demo ne reflète pas la qualité de nos services d’hébergement.