La Netiquette est l'ensemble des règles qui régissent notre réseau. Il s'agit légalement des Conditions Particulières t'Chat IRC. L'utilisateur accepte l'ensemble de la Netiquette ci-après énoncée avant toute consultation et utilisation de nos services. La Netiquette peut être modifiée à tout moment par FranceServ Hébergement. L'utilisation de nos services est un privilège et non un droit. Nous nous réservons le droit de retirer ce privilège à tout moment et pour tout utilisateur.
Toute connexion à notre réseau IRC engendre des vérifications (scans) de ports de votre ordinateur de la part de nos systèmes de sécurité. Ces systèmes ont pour mission de protéger le réseau contre d'éventuelles attaques à votre insu, et donc de vous protéger. Si vous ne désirez pas que vos ports soient vérifiés, veuillez ne pas vous connecter à notre réseau : ce processus est obligatoire et automatique. Qui plus est, ce processus peut vous être utile : il peut vous renseigner quant à la présence éventuelle de certains virus (par exemple, un cheval de troie). Pour plus d'informations sur la sécurité sur FranceServ Hébergement, veuillez consulter notre documentation spéciale sécurité.
FranceServ Hébergement vous propose un réseau de dialogue en direct libre. Vous pouvez y parler en toute liberté et en toute sécurité. Toutefois, la liberté ne signifie pas pouvoir parler de tout et de n'importe quelle manière. La liberté qui vous est octroyée est délimitée par la loi française (que vous devez absolument respecter) et par notre Netiquette. Les règles de courtoisie les plus élémentaires doivent également être respectées : soyez poli, tolérant et respectueux. Il est très facile de déroger à ces règles, puisque le dialogue se fait par écrans interposés, séparés parfois de plusieurs milliers de kilomètres. Toutefois, rappelez-vous que votre interlocuteur est une personne comme une autre (un adulte, un enfant ou une personne âgée) : elle mérite donc votre respect, respect qui se veut bien évidemment réciproque. Ne vous croyez pas non plus à l'abri de représailles légales : votre identité peut être révélée aux autorités compétentes si une plainte vous concerne. Soyez aussi respectueux sur Internet que dans la vie réelle.
Avant toute chose, rappelez-vous bien que la loi française doit être respectée ! Ce qui suit n'est pas exhaustif, il s'agit juste d'un rappel. La règle de base est simple : tout abus est interdit.
Les robots et tout système automatique sont tolérés sur notre réseau. Ils se doivent de régler le mode +B afin de les identifier. Ces robots ne doivent pas consommer inutilement nos ressources, veuillez donc bien faire attention, notamment à vos programmations. Notez bien que leur usage n'est que toléré car nous fournissons de nombreux services équivalents aux robots. Nous devons veiller à ce que les ressources que nous mettons à votre disposition ne soient pas gâchées par ces automates.
Tout le reste :-) La liberté des uns s'arrête là où commence celle des autres. Ne voyez pas en ces interdictions des moyens de limiter votre liberté d'expression, bien au contraire, elles sont là pour vous permettre de vous exprimer pleinement et librement dans les meilleurs conditions possibles. Ne confondez pas "liberté d'expression" et "anarchie". Ces quelques règles sont indispensables au bon fonctionnement de notre communauté, et nous comptons sur votre bon sens pour les accepter et les respecter, afin que nous puissions tous dialoguer ensemble, libres et égaux.
FranceServ Hébergement décline toute responsabilité dans les propos échangés sur son réseau, dans les comportements des utilisateurs qui utilisent notre service, et dans les éventuels échanges de fichiers. Chaque utilisateur est entièrement responsable de ses actes. En cas de plainte des autorités légales (à savoir la Justice Française), FranceServ Hébergement se réserve le droit de divulguer toute information à ces dernières afin que les responsables d'actes répréhensibles par la loi ne puissent mettre en danger l'Association FranceServ Hébergement.
FranceServ Hébergement n'héberge en aucun cas les dialogues qui se déroulent sur son réseau. Aucun fichier ne transite par l'intermédiaire de notre réseau (les éventuels échanges de fichiers se font directement d'un client à l'autre). FranceServ Hébergement fait tout son possible pour éviter tout débordement et acte illégal sur son réseau.
Etant donné que le réseau IRC de FranceServ Hébergement est un service entièrement gratuit et qu'il est géré globalement par une équipe de bénévoles, FranceServ Hébergement ne peut assurer une modération complète des propos qui sont tenus sur le réseau IRC ou ailleurs. FranceServ Hébergement s'engage à faire respecter sa Netiquette et sa Charte sur ses canaux officiels. Les canaux privés (persos) sont sous l'unique responsabilité de leur fondateur (créateur) et doivent impérativement se conformer à notre Netiquette.
Notre Netiquette doit obligatoirement être respectée sur l'ensemble du réseau IRC de FranceServ Hébergement et de ses canaux (officiels ou privés). Veuillez noter que les canaux privés peuvent également avoir des compléments à notre Netiquette. Le réseau IRC de FranceServ Hébergement n'interviendra jamais dans un conflit sur un canal privé, sauf manquement à notre Netiquette.
Ne surtout pas répliquer, est la règle de base. N'enfreignez pas à votre tour la Netiquette : vous ne ferez qu'envenimer la situation. Et si lors d'un litige entre deux personnes, elles ont toutes deux enfreint la Netiquette, elles seront sanctionnées. En cas de problème, il n'y a qu'une chose à faire : expliquer votre problème sur le canal #accueil (plusieurs membres du personnel FranceServ Hébergement y sont présents, notamment des IRCops et des Médiateurs). Vous pouvez également nous contacter par le biais de notre formulaire de contact ou par E-Mail : les Conseillers et Médiateurs vous écouteront attentivement.
En cas de plainte, veuillez vous exprimer clairement, succinctement et de façon courtoise. Vous pouvez envoyer des logs pour prouver vos propos, mais veuillez sélectionner les portions utiles. En règle générale, faites en sorte que votre demande puisse être traitée rapidement. Soyez efficace, et nous le serons également.
Si votre plainte concerne un membre du personnel du réseau IRC de FranceServ Hébergement, la procédure est identique : contactez-nous sur #accueil, par le formulaire de contact ou par E-Mail.
Rappelez-vous que nous n'interviendrons pas sur les canaux personnels : si vous avez été injustement kické d'un canal non-officiel, nous ne pouvons rien y faire, le propriétaire du canal en question peut y mener la politique qu'il désire (sauf non respect de notre Netiquette). Donc envoyez vos plaintes directement au propriétaire du canal en question. Ou ne fréquentez plus ce canal, plusieurs canaux sont disponibles sur le réseau IRC de FranceServ Hébergement, profitez-en ! :-)
Nous rappelons tout de même que les fondateurs des canaux doivent veiller à ce que notre Netiquette soit respectée sur leur canal : vous êtes responsable de votre canal. En cas de grave infraction à la Netiquette, votre canal peut-être interdit et bloqué.